Analista de Operações Pleno

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🕒 Maio 29

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Incentivar

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51 - 200 funcionários

🤝 B2B

👥 B2C

☁️ SaaS

B2B • B2C • SaaS

Incentivar é o primeiro e mais completo software de incentivos do Brasil, desenvolvido para ajudar equipes a atingir suas metas por meio de soluções personalizadas e orientadas por dados. A plataforma oferece uma variedade de programas de incentivo, incluindo incentivos de vendas, recompensas para colaboradores (RH) e campanhas de fidelidade para negócios B2B e B2C. Com foco na automação de pagamentos de comissões e na geração de insights robustos, o Incentivar permite que as empresas centralizem suas ações de incentivo e elevem de forma eficaz o engajamento dos colaboradores.

Descrição

• Criar, documentar e revisar processos e procedimentos operacionais seguindo as diretrizes das normas ISO, garantindo padronização, rastreabilidade e aderência às políticas internas. • Mapear fluxos de trabalho entre as áreas da empresa, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de simplificação ou automação. • Desenvolver e implementar automações de processos, utilizando ferramentas como N8N, contribuindo para a redução de retrabalho, aumento de eficiência e escalabilidade das operações. • Acompanhar e analisar KPIs e indicadores operacionais, transformando dados em insights acionáveis e reportando desvios com agilidade para as lideranças. • Apoiar projetos de melhoria contínua, conduzindo análises, propondo soluções e colaborando na implementação de mudanças de forma estruturada. • Interagir com diferentes áreas da empresa (Comercial, Financeiro, Produto, CS, RH, entre outras), atuando como ponto de conexão operacional e facilitando a comunicação e o alinhamento entre times. • Conduzir auditorias e revisões de processos internos, garantindo conformidade com os padrões estabelecidos e identificando riscos operacionais. • Contribuir ativamente para a cultura de governança da empresa, disseminando boas práticas, políticas internas e procedimentos de forma clara e engajadora. • Utilizar ferramentas de gestão de projetos para organizar, priorizar e acompanhar entregas com autonomia e clareza. • Apoiar a construção e manutenção de documentações estratégicas — políticas, manuais, SOPs e bases de conhecimento — mantendo tudo atualizado, acessível e relevante.

🎯 Requisitos

• Graduação em Administração, Gestão de Processos, Sistemas de Informação, Gestão Empresarial ou áreas correlatas. • Experiência prévia em áreas de Operações, Processos, Qualidade, Melhoria Contínua ou Governança Corporativa. • Vivência com mapeamento e documentação de processos. • Experiência com acompanhamento de indicadores e construção de relatórios gerenciais. • Ferramentas e Habilidades Técnicas • N8N ou plataformas similares de automação (Make, Zapier): capacidade de criar e manter automações de processos. • Noções de Inteligência Artificial aplicada: compreensão de como ferramentas de IA podem ser incorporadas em fluxos operacionais para ganho de eficiência. • Ferramentas de gestão de projetos: Asana, Notion, ClickUp, Monday ou similares. • Pacote Office / Google Workspace: domínio avançado, especialmente Excel/Sheets para análise de dados e construção de painéis. • Ferramentas de mapeamento de processos: Lucidchart, Miro, Draw.io ou equivalentes. • Noções de BI e dashboards (Power BI, Looker Studio) serão um diferencial. • Habilidades Comportamentais • Visão sistêmica e capacidade de entender o impacto de cada processo no todo da empresa. • Senso de urgência e capacidade de priorização em ambientes dinâmicos. • Perfil analítico: habilidade de levantar dados, cruzar informações e chegar a conclusões sólidas. • Boa comunicação escrita e verbal, com facilidade para transitar entre diferentes perfis e áreas. • Organização, atenção aos detalhes e compromisso com qualidade nas entregas. • Proatividade e autonomia para identificar problemas e propor soluções sem esperar ser acionado.

🏖️ Benefícios

• Benefício (Cartão Ifood Benefícios): R$ 1.120,00 por mês • Participação em programa de saúde física e mental através de parceiros para rede de academia e telesaúde • Avaliação de Desempenho • Trilha de carreira estruturada • Treinamentos frequentes

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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A DMS Logistics busca um Especialista em Eficiência para Operações Estratégicas, otimizando processos operacionais e aprimorando o desempenho.

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🟠 Sênior

⚙️ Operações

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 27

Alper Seguros

1001 - 5000

🤝 B2B

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

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Coordenador de Operações em uma corretora de seguros, responsável por maximizar resultados e promover a cultura da empresa. Liderança de equipes e suporte ao desenvolvimento de produtos.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

💰 $27.653.338 Post-IPO Equity - Alper em 2022-07

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório