Customer Success Pleno

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🕒 Maio 13

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Incentivar

SiteLinkedIn

51 - 200 funcionários

🤝 B2B

👥 B2C

☁️ SaaS

B2B • B2C • SaaS

Incentivar é o primeiro e mais completo software de incentivos do Brasil, desenvolvido para ajudar equipes a atingir suas metas por meio de soluções personalizadas e orientadas por dados. A plataforma oferece uma variedade de programas de incentivo, incluindo incentivos de vendas, recompensas para colaboradores (RH) e campanhas de fidelidade para negócios B2B e B2C. Com foco na automação de pagamentos de comissões e na geração de insights robustos, o Incentivar permite que as empresas centralizem suas ações de incentivo e elevem de forma eficaz o engajamento dos colaboradores.

Descrição

• Planejar e coordenar todas as atividades relacionadas aos projetos, garantindo que os objetivos sejam atingidos dentro do prazo e do orçamento estabelecidos. • Desenvolver e manter cronogramas detalhados de projetos, monitorando o progresso e ajustando conforme necessário. • Identificar, avaliar e mitigar riscos que possam afetar a execução do projeto. • Colaborar com as partes interessadas para definir escopo, metas e entregáveis dos projetos. • Assegurar que todas as mudanças no escopo sejam documentadas e aprovadas. • Preparar e apresentar relatórios de status dos projetos. • Facilitar reuniões de projeto, incluindo reuniões de lançamento, status e fechamento.

🎯 Requisitos

• Experiência em Gestão de Projetos ou Customer Success • Conhecimento avançado de metodologias de gestão de projetos (ex.: PMBOK, Agile, Scrum). • Habilidade em ferramentas de gestão de projetos (ex.: Trello, Asana). • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. • Organização e atenção aos detalhes.

🏖️ Benefícios

• Participação em programa de saúde física e mental através de parceiros para rede de academia e telesaúde • Avaliação de Desempenho • Trilha de carreira estruturada • Treinamentos frequentes • Benefício (Cartão Ifood Benefícios): R$ 1.120,00 por mês

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🛍️ Comércio Eletrônico

📱 Mídia

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Analista de CRM apoiando estratégias de relacionamento com clientes e leads na Suhai Seguradora. Foco em comunicação personalizada e análise de dados para aumentar o engajamento.

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🟠 Sênior

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Vempra

1 - 10

🤝 B2B

SiteLinkedIn

Analista de Customer Success com foco em relacionamento com clientes e engajamento de usuários para contas Mid-Market na Gupy. Atua em colaboração nos processos de Recrutamento & Seleção, garantindo satisfação dos clientes e maior utilização da plataforma.

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Delfos Energy

51 - 200

⚡ Energia

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

SiteLinkedIn

Customer Success Pleno gerenciando contas estratégicas em startup de tecnologia de energia renovável. Focado em satisfação do cliente e expansão de receita em ambiente multicultural.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório