Field Operations Analyst

🕒 Setembro 27

🔔 Pennsylvania – Remoto

🔔 Pennsylvania – Remote

💵 $62.000 - $73.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Innovu

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2014

💼 Consultoria

🏥 Saúde

☁️ SaaS

💰 $4.580.000 Venture Round - Innovu em 2020-04

Consulting • Healthcare • SaaS

A Innovu é uma empresa de análise de dados e consultoria que fornece uma plataforma SaaS para empregadores, consultores de benefícios e patrocinadores de planos consolidarem e analisarem dados de sinistros de saúde e capital humano. Sua plataforma oferece benchmarking, relatórios padronizados, ferramentas analíticas personalizadas e suporte dedicado de analistas para identificar oportunidades de economia de custos, melhorar programas de benefícios e riscos (incluindo compensação de trabalhadores e risco de aposentadoria) e medir o ROI. A Innovu foca em transparência, responsabilidade e insights acionáveis para ajudar as organizações a controlar os custos dos benefícios e melhorar os resultados de saúde dos empregados.

Descrição

• Manage, coordinate, and produce sales forecasting, sales performance analytics, KPIs, reports, and cross-functional items for biweekly territory calls • Manage quarterly territory rotations with executive sales leadership and Managing Directors • Review completed activity, current pipeline, and alignment with Managing Directors’ yearly business plans • Support sales opportunity underwriting and responses to Requests for Proposals • Generate sales Order Forms and manage Good Order collection through completion • Provide weekly leadership reports on new and aged Order Form/Pre-Implementation Checklist status • Utilize and develop Zoho CRM to streamline order form generation, capture business needs, and improve dashboards • Coordinate client renewal paperwork and track client changes, terminations, and retention • Train Managing Directors on Zoho and sales tools including Seismic, ZoomInfo, and Miedge • Own data integrity checkpoints and ensure clean hand-offs of client data and documentation to Operations • Identify and escalate process or data gaps and support process refinement • Produce client health and retention reporting for Client Experience leadership • Analyze engagement and account data to identify upsell and expansion opportunities • Partner with Client Experience on retention and growth conversations • Serve as liaison among Field Operations, Sales, Marketing, Finance, Operations, and Client Experience • Maintain the marketing collateral repository and assist with sales operations and product/functionality deployments

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree or equivalent experience • Minimum of 3+ years of experience in sales support, operations support, and/or reporting analyst responsibilities • Self-starter with strong organizational skills and attention to detail • In-depth understanding of the sales process and client lifecycle • Strong written and verbal communication skills • Experience using and managing a CRM system (e.g. Zoho, Salesforce, HubSpot, Monday) • Proficiency with Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams) • Advanced Excel knowledge • Desire to become part of and help create our extraordinary culture • Prior experience in the technology, benefits consulting, healthcare, insurance, or pharmaceutical industry • Work experience in an entrepreneurial environment, particularly a startup or early growth company

🏖️ Benefícios

• Mission-driven culture where your contributions have real impact • Flexible work arrangements • Collaborative work environment • Growth and advancement opportunities • Low cost medical, dental, and vision insurance • 401(k) plan with an employer match • Company paid life insurance, short-term disability, and long-term disability coverage • Paid time off • Paid parental leave • And more!

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