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Ituran

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1995

📡 Telecomunicações

Telecommunications • Automotive • Insurance

A Ituran é líder global em soluções de telemática e carros conectados, oferecendo um portfólio completo de softwares inovadores, sensores embarcados e serviços projetados para aprimorar a segurança veicular, a gestão de frotas e a assistência ao condutor. Fundada em 1995, a empresa atende milhões de assinantes no mundo todo, analisando diariamente grandes volumes de dados para enfrentar desafios de mobilidade em setores como seguros, serviços de emergência e mobilidade compartilhada. As soluções da Ituran fortalecem o ecossistema de carros conectados ao integrar tecnologia com segurança e gestão veicular, atendendo às necessidades em constante evolução do transporte moderno.

Descrição

• Gerenciar a carteira de clientes ativos, como foco em relacionamento, retenção e expansão de contas; • Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (bussiness review) para identificar oportunidades de upsell e cross-sell; • Mapear stakeholders e necessidades dos clientes para propor soluções personalizadas; • Atuar de forma consultiva, garantindo a melhor experiência e satisfação do cliente com produtos e serviços contratados; • Manter atualizados os registros no CRM e reportar indicadores de performance; • Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a entrega de valor ao cliente; • Antecipar riscos de churn e propor ações corretivas; • Cumprir metas de crescimento da base e indicadores de relacionamento.

🎯 Requisitos

• Ensino médio completo; • Excel intermediário; • Experiência em atendimento e relacionamento com clientes B2B; • Conhecimento em tecnologias voltadas para monitoramento, rastreamento e gestão de frotas veiculares; • CNH categoria B e disponibilidade para viagens para todo o Brasil; • Desejável: • Vivência no relacionamento com clientes frotistas.

🏖️ Benefícios

• Salário compatível • Vale Alimentação ou Refeição • Vale Transporte • Assistência médica (acomodação apartamento) • Plataforma healthtech - Dr. Alper • Convênio odontológico • Auxílio Farmácia • TotalPass: convênio com rede de academia • Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?) • Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa. • Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos • Programa de Qualidade de Vida - Qualituran