Analista de Dados Senior - CRM

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Fundada em 1996

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B2B • Data Analytics • Consulting

Criador de valor na era dos Dados e Digital A Keyrus ajuda empresas a aproveitar o paradigma dos Dados e Digital para aprimorar seu desempenho, auxiliá-las em sua transformação e gerar novos motores para crescimento e competitividade.

Descrição

• Atuar como consultoria analítica interna para os times de CRM, Marketing e Inteligência de Clientes. • Analisar o comportamento de compra dos clientes, identificando oportunidades de crescimento, retenção e aumento de valor. • Avaliar a performance de campanhas de CRM, incluindo testes A/B, pilotos e estudos de impacto. • Desenvolver análises comparativas entre campanhas, canais, segmentos e períodos. • Criar recomendações para otimização de campanhas e investimentos em marketing com base em evidências e dados históricos. • Construir análises de clientes, produtos e jornadas de compra, gerando insights para tomadas de decisão estratégicas. • Trabalhar em parceria com áreas de negócio para entender objetivos, validar hipóteses e mensurar resultados. • Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações executivas utilizando técnicas de data storytelling. • Garantir a qualidade e confiabilidade das análises através de boas práticas de tratamento e exploração de dados.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida em análise de dados aplicada a CRM, marketing ou relacionamento com clientes. • Domínio de SQL e Python para manipulação, exploração e análise de dados. • Experiência em Databricks. • Conhecimento em processos analíticos, incluindo limpeza, tratamento e visualização de dados. • Vivência com testes estatísticos, testes de hipóteses e experimentação. • Experiência na construção e apresentação de insights para áreas de negócio. • Capacidade de traduzir análises complexas em recomendações estratégicas.

🏖️ Benefícios

• A cultura de igualdade, diversidade e multiculturalismo é vivenciada na Keyrus. • Encorajamos a todos a participarem em nosso processo de contratação. • Estamos em constante contato com pessoas de diferentes partes do mundo.