Director, Account Management

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Fable

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11 - 50 funcionários

📚 Educação

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

Education • Enterprise • SaaS

A Fable é uma empresa de tecnologia focada em acessibilidade digital. Com base em pesquisa inclusiva e testes com pessoas com deficiência, a Fable oferece uma plataforma para líderes em acessibilidade, designers de UX, gerentes de produto e engenheiros desenvolverem produtos inclusivos. Seus serviços incluem testes de acessibilidade, treinamentos personalizados e ferramentas como a Escala de Usabilidade Acessível. A base de clientes da Fable abrange diversos setores como varejo, e-commerce, serviços financeiros e mídia, e é confiada por sua segurança em nível empresarial. Foi destaque por sua recente rodada de financiamento Série B de $25 milhões, enfatizando seu compromisso em construir um mundo digital mais acessível.

Descrição

• Own and execute expansion and cross-sell strategy across existing accounts • Identify and develop opportunities across new business units, affiliates, and geographies • Run high-quality discovery conversations to uncover new use cases and growth opportunities • Partner closely with Customer Success to align on progress, adoption, and expansion timing • Build and maintain multi-threaded relationships across stakeholders and decision-makers • Develop compelling value-based business cases tied to customer outcomes and ROI • Navigate and lead complex, multi-stakeholder deal cycles for expansion opportunities • Accurately forecast and manage a pipeline of expansion revenue • Identify trends across accounts and bring insights back to Sales, Marketing, and Product teams

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in B2B SaaS account management sales with a focus on growth • Proven track record of expanding Enterprise accounts and exceeding revenue targets • Experience managing complex, multi-stakeholder enterprise environments • Strong foundation in value-based selling and discovery • Ability to build and navigate relationships across business units and functions • Experience using modern sales tools and leveraging data and insights to drive account strategy • Bonus: experience or interest in Accessibility, UX, or Digital Experience

🏖️ Benefícios

• stock options • career growth opportunities • professional development support • health and dental coverage • more