Senior Account Manager

🕒 Março 24

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

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MirrorWeb

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2016

☁️ SaaS

📋 Conformidade

🤝 B2B

💰 $63.000.000 Private Equity Round - MirrorWeb em 2024-09

SaaS • Compliance • B2B

MirrorWeb é uma plataforma SaaS impulsionada por IA que captura, arquiva e supervisiona comunicações digitais e conteúdo web para organizações reguladas. Ela oferece captura em formato nativo por meio de vários canais (e-mail, SMS, WhatsApp, Zoom, redes sociais, web e outros), registro à prova de adulterações alinhado a regulamentações e IA explicável para identificar mensagens de alto risco ou em desacordo, permitindo uma revisão mais rápida e redução de falsos positivos. A MirrorWeb atende equipes de conformidade em setores como serviços financeiros, jurídico e de seguros, ajudando-os a estarem prontos para auditorias e a cumprirem com as exigências regulatórias.

Descrição

• Own expansion revenue and account growth end-to-end: define the problem, propose options, drive decisions, execute to measurable outcomes • Build work that holds up in a trust-first environment • Partner with CSMs, Solution Engineering, Product, Legal, Finance, and Marketing to deliver outcomes that scale without chaos • Operate with a 'signal over noise' mindset • Raise the bar: improve the quality of systems, messaging, execution, or customer outcomes • Communicate clearly and close loops • Own expansion revenue across your portfolio including multi-product upsells, cross-sells, whitespace opportunities, renewal negotiations, and multi-year contract execution • Build and maintain executive-level relationships with C-suite decision-makers • Orchestrate cross-functional deal teams for complex enterprise deals • Maintain accurate pipeline management with detailed opportunity tracking

🎯 Requisitos

• Proven success in account management or expansion roles within a B2B SaaS scale-up environment • Demonstrated ability to close complex, multi-stakeholder enterprise deals with C-suite buyers, procurement, and cross-functional committees • Strong judgment in high-stakes environments where trust matters • Ability to move fast without sacrificing standards • Bias to action and follow-through

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Flexible working hours • Professional development opportunities