Remortgage Technical Case Manager

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🕒 Março 19

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Movera

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501 - 1000 funcionários

🏠 Imobiliário

👥 B2C

☁️ SaaS

Real Estate • B2C • SaaS

Movera é uma plataforma de negócios dedicada a redefinir o setor de mudanças residenciais, integrando tecnologia inovadora com um serviço ao cliente excepcional. Com uma herança enraizada em serviços jurídicos estabelecidos, a Movera colabora com múltiplas marcas para aprimorar a eficiência e a experiência do cliente nos processos de mudança de residência, incluindo gestão de painel, transferência de propriedade e serviços imobiliários. Impulsionada pela missão de estabelecer novos padrões no setor, a Movera está comprometida com o crescimento contínuo e a melhoria no setor de mudanças residenciais.

Descrição

• Overseeing ad hoc case progression with the aim of maintaining service levels • Monitor and deliver fully against personal and business targets • Independently establish priorities and manage deadlines • Responsible for dealing with complex aspects at any level of remortgage transaction • Provide an exceptional service both to the client but also to introducers and associates • Deal with complex enquiries on transactions • Recognise potential risks and resolve issues without putting the client or business at risk • Responsibility to ensure that all files being overseen are maintained in good order

🎯 Requisitos

• A skilled Technical Case Manager with demonstrable experience covering ALL levels of cases • An Enthusiastic team-player and natural self-starter able to work on own initiative. • The Ability to deliver a high level of customer service. • Strong attention to detail and verbal and numerical skills.

🏖️ Benefícios

• 25 days holiday + your birthday off! • Hybrid or Remote working • Free conveyancing legal fees • Moving home days off • Volunteering days • Retailer discounts and frequent socials • Refer a friend bonuses