Customer Service

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 30

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 21%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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National Income Life Insurance Company

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1001 - 5000 funcionários

🛡️ Seguros

Insurance

A National Income Life Insurance Company é uma seguradora de vida licenciada em Nova York e uma subsidiária integral da American Income Life Insurance Company. A NILICO se especializa em seguro de vida suplementar e cobertura de morte acidental, distribuídos principalmente através de sindicatos, cooperativas de crédito e associações. A empresa enfatiza um modelo de distribuição voltado para vendas, recrutando e treinando representantes licenciados (geralmente sem experiência prévia em vendas) para servir como intermediários entre a empresa e os membros/famílias de suas organizações parceiras.

Descrição

• Outbound Calls: Reach out to clients who’ve expressed interest in our products, offering them valuable information and support. • Inbound Calls: Answer incoming calls from clients, addressing their questions and providing top-notch customer service. • Client Assistance: Help clients navigate our product offerings, clearly explaining the features and benefits tailored to their needs. • Record Keeping: Keep detailed and accurate records of client interactions in our system. • Customer Satisfaction: Strive to exceed client expectations, ensuring every interaction leaves them feeling valued and satisfied.

🎯 Requisitos

• Prior experience in a call center or customer service environment is a plus. • Exceptional verbal communication skills. • A friendly, approachable demeanor with strong interpersonal skills. • Ability to manage a high volume of calls efficiently. • Proficiency with call center software and CRM tools. • Strong problem-solving abilities and attention to detail. • A high school diploma or equivalent is required.

🏖️ Benefícios

• Competitive weekly pay with opportunities to advance. • Comprehensive training to set you up for success. • Health and life insurance available after 90 days. • Career growth opportunities to help you develop and thrive. • Flexible schedule to support work-life balance. • Health insurance to keep you covered.