Associate Renewals Specialist

🕒 Outubro 21

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $70.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 22 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 35 dias.

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NetDocuments

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201 - 500 funcionários

Fundada em 1998

🤝 B2B

⚖️ Jurídico

☁️ SaaS

B2B • Legal • SaaS

NetDocuments é uma plataforma de gestão de documentos baseada em nuvem, projetada especificamente para a indústria legal. A plataforma visa ajudar os profissionais do direito a organizarem, gerenciarem e colaborarem em documentos de forma segura, aproveitando tecnologias avançadas como IA e automação para melhorar fluxos de trabalho e produtividade. Com integrações no Microsoft 365 e várias aplicações legais, a NetDocuments permite que escritórios de advocacia e departamentos jurídicos corporativos melhorem a eficiência e a prestação de serviços, garantindo a conformidade e a segurança das informações dos clientes.

Descrição

• Own a B2B renewal portfolio and maximize subscription/SaaS recurring revenue through accurate, timely renewals • Meet and exceed quarterly renewal quotas • Forecast the renewal portfolio accurately and explain forecasts to the manager • Use Salesforce.com and other systems to build quotes, capture customer details, reprice, upsell/cross-sell, manage renewals, and generate leads • Establish cyclical renewal relationships with customers • Educate customers on products, pricing, contract terms, and renewal-related topics • Deliver a world-class customer service experience that drives loyalty and satisfaction • Work autonomously while collaborating with the Renewal Team and other departments • Report to the Renewals Manager

🎯 Requisitos

• At least 5 years of prior experience working in SaaS Renewals, Customer Success, Customer Support, Sales, SDR/BDR, and/or Customer Service • At least 3 years of prior experience with Salesforce.com or a similar CRM/pipeline management tool • Good numeracy skills, including intermediate or better familiarity with MS Excel • High level of attention to detail with moderate comfort working with numbers • Multi-tasking and problem-solving skills • Good written and verbal communication skills • Comfortable working autonomously while remaining an engaged and supportive team member • Bachelor's degree in business, marketing, or related field is preferred, not required • Preferred working hours of 8:00 am MT–5:00 pm MT

🏖️ Benefícios

• 90% of healthcare premiums company covered • HSA company contribution • 401K match at 4% with no vesting period • Potential for twice a year merit increases • Flexible time off typically 3 to 4 weeks a year, not including the 9 paid holidays • Authenticity and accountability from leadership • Connection, access, and mentorship from exceptional leaders • Growing company with opportunities for advancement

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