Customer Success (CS)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 54 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$3.000 / mês

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Next Level Technologies, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 54 minutos atrás

Logo of Next Level Technologies

Next Level Technologies

- funcionários

🚘 Automotivo

🛍️ Comércio Eletrônico

🛒 Varejo

Automotive • eCommerce • Retail

A Next Level Technologies é uma varejista de comércio eletrônico baseada em Indianapolis, Indiana (operando como XLevel/XLevel. com), focada em peças e acessórios para aumento de desempenho automotivo no mercado de reposição. O site, alimentado por Shopify, lista e vende produtos como sistemas e filtros de admissão de ar, componentes de gerenciamento de motor e elétricos, sistemas e ponteiras de escape, peças de suspensão (coilovers, braços de controle), rodas e pneus, peças de estilização interior e exterior, e hardware de desempenho relacionado para uma ampla variedade de marcas e anos de modelos de veículos. A empresa parece operar como uma varejista de peças de desempenho voltada para o consumidor, atendendo entusiastas automotivos e o mercado de reposição automotiva.

Descrição

• Realizar onboarding de novos clientes. • Garantir o sucesso e a satisfação da carteira atendida. • Acompanhar indicadores de engajamento e retenção. • Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente. • Atuar de forma consultiva para maximizar resultados. • Manter contato frequente e estratégico com os clientes.

🎯 Requisitos

• Experiência em Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com Clientes. • Excelente comunicação verbal e escrita. • Organização e capacidade de gerenciar múltiplos clientes. • Perfil analítico e orientado a resultados. • Conhecimento em CRM será considerado um diferencial. • Empatia e escuta ativa. • Interesse em construir relacionamentos de longo prazo. • Proatividade e senso de dono. • Foco em solução de problemas. • Paixão por gerar resultados para os clientes.

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🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

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