Numeracle
51 - 200 funcionários
Fundada em 2017
💼 Consultoria
📦 Logística
📣 Marketing
💰 $6.800.000 Series A - Numeracle em 2023-12
Consulting • Logistics • Marketing
A Numeracle é uma empresa de identidade e reputação em comunicações B2B que protege e melhora a forma como chamadas empresariais são exibidas. Ela fornece gestão de reputação de números, identificador de chamadas com marca (incluindo chamadas com marca sVIP/CTIA), KYC como serviço e remediação de rotulagem de spam para prevenir bloqueio de chamadas, impedir spoofing e melhorar taxas de resposta. A Numeracle faz parcerias com operadoras, provedores de serviços e empresas para oferecer identidade de chamada segura e autenticada, prevenção de fraude e defesa regulatória para operações de chamadas ativas em larga escala.
Client Success Manager
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🕒 2 dias atrás
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Descrição
• Manage daily customer inquiries and resolve issues with clear, timely communication • Serve as the primary point of contact for a defined book of business • Lead customer communication during troubleshooting, updates, and follow-through • Partner with product, engineering, security, and development teams to resolve technical issues • Document customer trends and feedback in Salesforce or related systems • Facilitate customer check-ins, strategy sessions, and training • Maintain strong customer relationships through proactive outreach
🎯 Requisitos
• 1–3 years in customer success, account management, or client-facing roles • Strong communication skills with a commitment to clarity and follow-through • Ability to manage multiple priorities in a high-volume environment • Comfort with technical concepts and cross-functional problem-solving • Experience with CRM or ticketing systems; Salesforce preferred • A proactive, resourceful mindset and strong customer empathy
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