Onepilot
51 - 200 funcionários
Fundada em 2020
🤝 B2B
🤖 Inteligência Artificial
💰 Series A em 2022-06
Customer Care • B2B • Artificial Intelligence
A Onepilot é uma empresa especializada em serviços de terceirização, particularmente em atendimento ao cliente, missões de vendas e processos de KYC em vários idiomas e canais. Eles oferecem suporte 24/7 usando agentes humanos aprimorados com tecnologia de IA para reduzir significativamente os custos para as empresas. Com foco em flexibilidade e tecnologia avançada, a Onepilot gerencia mais de 15 milhões de interações anualmente para uma ampla gama de clientes.
Agente de Suporte ao Cliente (Freelance)
🔥 1 hora atrás
🌏 Qualquer lugar do mundo
💵 €12 - €22 / hora
⏳ Contrato/Temporário
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💝 Suporte ao Cliente
👻 Score fantasma 0%
🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório
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Onepilot
51 - 200 funcionários
Fundada em 2020
🤝 B2B
🤖 Inteligência Artificial
💰 Series A em 2022-06
Customer Care • B2B • Artificial Intelligence
A Onepilot é uma empresa especializada em serviços de terceirização, particularmente em atendimento ao cliente, missões de vendas e processos de KYC em vários idiomas e canais. Eles oferecem suporte 24/7 usando agentes humanos aprimorados com tecnologia de IA para reduzir significativamente os custos para as empresas. Com foco em flexibilidade e tecnologia avançada, a Onepilot gerencia mais de 15 milhões de interações anualmente para uma ampla gama de clientes.
Descrição
• Ajudar os clientes dos clientes da Onepilot a resolver seus problemas • Concluir o treinamento de e-learning dos respectivos clientes • Utilizar a base de conhecimento específica de cada cliente • Responder às dúvidas dos clientes por e-mail, chat ou telefone • Trabalhar em regime remoto • Resolver tickets de atendimento ao cliente
🎯 Requisitos
• Ter facilidade com novas tecnologias • Gostar de resolver problemas e ser uma pessoa curiosa e proativa • Gostar de se comunicar, tanto por escrito quanto verbalmente • Ter disponibilidade para trabalhar pelo menos 20 horas por semana • Concluir o treinamento de e-learning dos respectivos clientes
🏖️ Benefícios
• Gerenciar sua própria agenda • Horário de trabalho flexível, de segunda a sexta-feira, entre 9h e 18h • Trabalhar em regime remoto • Pagamento por ticket resolvido
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🌏 Qualquer lugar do mundo
💰 Venture Round em 2015-01
⏳ Contrato/Temporário
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💝 Suporte ao Cliente
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇨🇳 Chinês obrigatório
🗣️🇯🇵 Japonês obrigatório
🗣️🇹🇭 Tailandês obrigatório
🗣️🇻🇳 Vietnamita obrigatório
🗣️🇵🇭 Tagalo/Filipino obrigatório
🕒 Agosto 26
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🌏 Qualquer lugar do mundo
💰 Venture Round em 2015-01
⏳ Contrato/Temporário
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💝 Suporte ao Cliente
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇫🇷 Francês obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
