Key Account Manager

🕒 Setembro 30

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Ontinue

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201 - 500 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Ontinue é uma empresa de cibersegurança especializada em fornecer serviços de detecção e resposta gerenciada (MDR). Sua plataforma ION MXDR, impulsionada por IA, combinada com um centro de defesa cibernética 24/7, oferece soluções de segurança abrangentes adaptadas às necessidades organizacionais individuais. A Ontinue oferece serviços adicionais como mitigação gerenciada de vulnerabilidades, segurança de IoT e resposta a incidentes. Eles são particularmente conhecidos por sua experiência com soluções de segurança da Microsoft, oferecendo serviços de consultoria para ajudar os clientes a maximizar suas capacidades de segurança Microsoft. A Ontinue atende a diversos setores, incluindo serviços financeiros, saúde e tecnologia de ponta, e se orgulha de sua abordagem de segurança proativa, personalizada e transparente.

Descrição

• Own and grow strategic customer accounts as the primary point of contact • Develop and execute strategic account plans aligned with customer objectives and Ontinue's growth strategy • Drive account growth and revenue through upsell and cross-sell opportunities across SOC, MXDR, advisory, and professional services offerings • Build executive relationships within customer organizations • Lead QBRs, service reviews, and executive business reviews • Own commercial relationships, including renewals, expansions, proposals, negotiations, pipeline management, and sales forecasting • Proactively manage account health, risks, and customer satisfaction • Act as the customer's advocate within Ontinue and translate feedback into actionable requirements • Partner with delivery, Cyber Advisors, Security Operations, and technical teams to ensure successful onboarding, adoption, service delivery, and measurable security outcomes • Serve as a trusted strategic partner and advisor to customers • Identify opportunities to expand value and align Ontinue solutions with customer needs • Maintain knowledge of Ontinue's MXDR services, Microsoft security ecosystem, cybersecurity trends, and competitive offerings • Collaborate with Microsoft, channel partners, sales, and marketing to develop account strategies and generate opportunities

🎯 Requisitos

• Strong background in sales, account management, and customer success • Deep understanding of Microsoft security solutions and managed security services • Experience managing and growing strategic customer accounts • Knowledge of Ontinue's MXDR services and the Microsoft security ecosystem, including Defender, Sentinel, Entra ID, Intune, Purview, and Azure Security • Knowledge of cybersecurity trends and competitive offerings • Ability to manage renewals, expansions, proposals, negotiations, pipeline management, and sales forecasting • Ability to manage account health, risks, and customer satisfaction • Ability to collaborate with delivery, Cyber Advisors, Security Operations, technical teams, Microsoft, channel partners, sales, and marketing

🏖️ Benefícios

• Competitive salary • Great benefits • Access to management training • Access to Microsoft training • Diversity and inclusion in the workplace