Customer Success Specialist

🕒 Julho 28

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $65.000 - $85.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Optain

11 - 50 funcionários

Fundada em 2023

🏥 Saúde

🤖 Inteligência Artificial

🔧 Hardware

🔥 Investimento no último ano

💰 $26.000.000 Series A - Optain em 2025-09

Healthcare • Artificial Intelligence • Hardware

A Optain é uma empresa de tecnologia médica que oferece ferramentas de suporte clínico habilitadas por IA para analisar imagens retinais coloridas completas para triagem de doenças oculares referenciáveis e para avaliação de risco cardiovascular. A Optain oferece um Software como Dispositivo Médico (SaMD) chamado Eyetelligence Assure, emparelhado com uma câmera de fundo portátil automática como uma solução turnkey, pronta para uso, que captura e analisa imediatamente as imagens retinais para produzir relatórios de avaliação de risco. A plataforma é projetada para integrar-se facilmente aos fluxos de trabalho clínico com treinamento ou configuração mínimos, permitindo diagnósticos mais rápidos, avaliações padronizadas e maior acesso à triagem de doenças para provedores, pacientes e seguradoras.

Descrição

• Support the client onboarding process from leadership conversations to go-live support. • Deliver engaging training to healthcare providers and clinical staff both in-person and virtually. • Build strong, long-term relationships with clients; serve as their go-to resource for best practices and troubleshooting. • Drive adoption and expansion opportunities by understanding client needs and aligning them with our solutions.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s or Associate’s degree in a healthcare, life sciences, or technical field, or equivalent clinical experience. • Understanding of healthcare environments and clinical workflows. • Familiarity with EHR systems and clinical data privacy standards (e.g., HIPAA). • Ability to manage multiple projects with strong attention to detail. • Medical assistants, ophthalmic technicians, and clinical support staff are strongly encouraged to apply. • Experience in customer success, clinical training, or account management is a plus. • Strong preference for candidates with direct patient care experience. • Familiarity with ophthalmic imaging or diabetic retinopathy screening is a plus. • Prior experience in a clinical or fast-paced startup environment is a plus.

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation package including a strong base salary and performance-based bonus. • Top-tier health, vision, dental, and commuter benefits. • Generous monthly health and wellness reimbursement. • Unparalleled exposure to new business building at the intersection of artificial intelligence and healthcare. • Opportunity to help solve difficult problems and collaborate with experts from various fields. • Chance to work with a talented, close-knit team and world-leading mentors.

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🕒 Julho 28

EQL Tech (sales & engineering talent)

1 - 10

🎯 Recrutamento

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

Customer Success Manager responsible for enterprise accounts driving onboarding and retention at WaterOne.AI. Enhancing customer workflows using AI tools in a fully remote role with US presence.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $110.000 - $135.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 28

OpenClinica

51 - 200

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

eClinical Customer Success Team Lead at OpenClinica managing customer success teams to enhance customer outcomes and drive retention. Focused on leading team efforts in renewals and strategic engagements.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $120.000 - $140.000 / ano

💰 Private equity em 2023-03

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 28

S&S Activewear

1001 - 5000

📦 Logística

🏭 Manufatura

🛒 Varejo

Customer Service/Success Coordinator in the PRIME division of S&S Activewear. Engaging clients, providing support, and ensuring customer satisfaction in the Promotional Products Industry.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 28

RealTime eClinical Solutions

51 - 200

🏥 Saúde

🧬 Biotecnologia

Customer Success Manager at RealTime ensuring strategic customers effectively utilize eClinical software. Building relationships and providing expert guidance for satisfaction and growth.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 Private Equity Round em 2022-01

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 28

Skydio

501 - 1000

🎖️ Defesa

🏭 Manufatura

📦 Logística

Customer Success Manager leading implementation and driving customer success for Skydio’s Public Safety customers. Collaborating with technical teams to ensure clients receive maximum value from autonomous drone solutions.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $120.000 - $160.000 / ano

💰 $170.000.000 Series E - Skydio em 2024-11

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório