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Penso Tecnologia

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2003

🔒 Cibersegurança

🤝 B2B

🏢 Corporativo

💰 Pre seed em 2003-02

Cybersecurity • B2B • Enterprise

A Penso Tecnologia é uma provedora brasileira de serviços de TI e nuvem que foca na proteção e gestão de ambientes de TI corporativos e do setor público. A empresa oferece serviços de TI gerenciados e terceirização, infraestrutura de nuvem corporativa e colaboração hospedada (e-mail, chat, videoconferência), backup e recuperação de desastres (incluindo serviços certificados pela Veeam e DRaaS), proteção de dados para Microsoft 365 e serviços de cibersegurança, como testes de penetração e firewall como serviço. A Penso enfatiza a conformidade (ISO 27001, LGPD) e opera infraestrutura de data center Tier-III dentro do Brasil para atender organizações de médio e grande porte e clientes governamentais.

Descrição

• Monitorar redes, servidores e serviços em tempo real (via Zabbix, 24x7, Wazuh, Grafana). • Detectar incidentes e gerar alertas para equipes responsáveis. • Garantir a operação contínua dos serviços com foco em disponibilidade e performance. • Analisar e diagnosticar falhas de rede, conectividade, lentidão ou indisponibilidades. • Acionar equipes de infraestrutura, provedores ou data center quando necessário. • Realizar troubleshooting básico (ping, traceroute, análise de logs). • Escalar incidentes conforme criticidade e SLA definido. • Garantir o correto preenchimento de tickets e registros de ocorrências.

🎯 Requisitos

• Conhecimento de soluções de armazenamento em nuvem; • Conhecimentos básicos de servidores e redes; • Experiência com DNS e protocolos TCP/IP; • Experiência em análise e suporte técnico; • Capacidade de se comunicar de maneira clara e objetiva (Verbal e escrita); • Disponibilidade para atuar 12x36 (09h as 21h). • **Diferenciais que a gente vai curtir:** • Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados (Principalmente Movidesk); • Inglês Básico/Técnico (Leitura e escrita); • Conhecimento a ambientes de monitoramento como Zabbix, Wazuh e site24x7; • Suporte a configurações de e-mail/acessos a painéis de gerenciamento (Zimbra, Office 365, por exemplo);

🏖️ Benefícios

• Auxílio Creche: 0 a 24 meses R$ 660,00 e 24 meses a 60 meses R$ 593,00 • Biblioteca com empréstimo de livros • Estacionamento com valet • Modalidade de trabalho presencial ou híbrida • Plano de comissionamento • Plano de Saúde Amil • Acesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológico • R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário • Sala de descompressão, refeitório, games e jogos 😊 • Seguro de Vida • Ticket de Refeição de aprox. R$ 660,00 por mês (R$ 30,00 por dia) • Vale-transporte (desconto simbólico de R$ 3,00) • Descontos Exclusivos para Nossos Funcionários • Até 50% em universidades (veja as instituições parceiras); • Até 75% em farmácias (veja as instituições parceiras); • Desconto em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras); • Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto; • Viagem: A Penso oferece descontos em viagens para os seus colaboradores, em parceria com a FlyTour/One Travel. O benefício inclui preços especiais para turismo de lazer, atendimento 24h00 ao viajante e opções de pagamento parcelado em até 12x, incluindo mais de 300 mil opções de hotéis e cotações em tempo real.