Hospitality Hotel Sales & Customer Support Representative

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Baja Tomi Sdn Bhd

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11 - 50 funcionários

🏭 Manufatura

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

Manufacturing • Recruitment • HR Tech

A Baja Tomi Sdn Bhd é uma empresa de locação de pessoal que se especializa em oferecer gestão completa de soluções de pessoal nearshore. A empresa foca em alugar funcionários de alta qualidade do México, permitindo que os clientes beneficiem-se de economias significativas enquanto desfrutam das vantagens de uma mão-de-obra qualificada sem as complexidades legais tradicionalmente associadas à terceirização. A Baja Tomi assegura que todo o pessoal alugado integre-se perfeitamente à equipe do cliente, mantendo altas taxas de retenção e fornecendo excelente proficiência em inglês, ao mesmo tempo em que gerencia as necessárias obrigações legais, benefícios e de recursos humanos relacionadas ao emprego.

Descrição

• Develop and maintain relationships with clients in the hospitality industry. • Promote and sell hospitality-related products and services. • Provide outstanding customer support by addressing inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction. • Coordinate with internal teams to deliver seamless service and meet client expectations. • Maintain accurate customer records and follow up on sales opportunities. • Identify opportunities to improve the customer experience and increase client retention.

🎯 Requisitos

• Bachelor degree • Previous experience in hospitality or hotel-related sales is required. • Proven experience in customer support or customer service. • Fluent English (spoken and written). • Strong communication, interpersonal, and problem-solving skills. • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. • Proficiency with Microsoft Office and CRM • Experience working with hotels, resorts, travel companies, or hospitality service providers. • Sales-oriented mindset with a passion for delivering exceptional customer experiences.