Guest Experience Manager

🕒 Agosto 10

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $70.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 3%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Raise Away

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2018

✈️ Turismo

🍽️ Alimentos e Bebidas

💼 Consultoria

Travel • Food & Beverage • Consulting

Raise Away é uma plataforma de arrecadação de fundos que oferece experiências selecionadas e escapadas de luxo personalizadas para impulsionar leilões e campanhas de doação. A empresa faz parcerias com organizações sem fins lucrativos para oferecer experiências baseadas em reservas, sorteios de doações e soluções completas de arrecadação de fundos que aumentam o engajamento dos doadores e os resultados dos leilões.

Descrição

• Conduct email and phone outreach to Trip Winners • Coordinate travel dates with vendors or the internal team • Request post-trip feedback from Trip Winners • Manage travel itineraries, including flights, activities, tours, dinners, and other client needs • Offer additional nights or upgrades • Research and book add-ons with vendors • Identify ways to improve the guest experience • Provide on-call concierge services • Address needs outside the packaged experience • Participate in problem-solving and present solutions to the team • Manage tasks and input data in HubSpot CRM • Assist the Booking Team with quarterly projects • Attend quarterly team gatherings, at least three of which will be in Southern California • Participate in weekly meetings, Slack, and Asana projects

🎯 Requisitos

• Self-starter able to independently manage a schedule in a 100% remote role • Experience in product development, design, or another similar role developing consumer experiences • Travel industry experience is a plus • Growth mindset • Google Workspace proficiency is a plus but not required • Prior HubSpot knowledge is a plus • Strong verbal and written communication skills, including presentation experience • Time management and organizational skills required • Ability to accept and grow from feedback • Proactive and independent problem-solving ability • Customer service skills required • Hospitality or customer service experience is a plus • Resume, cover letter, and a drawing of a paper airplane flying through the universe required to start the process

🏖️ Benefícios

• A role at a Kick-Ass company • Unlimited vacation • Flexible work environment, 100% remote • Travel to amazing destinations around the world on the company’s dime • Health insurance • Dental insurance • 401K • Life insurance • Passport Program — one Raise Away trip per year plus airfare • Level Up internal fund for personal and professional growth