Implementations Manager

🕒 Ontem

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 1 dia.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 27 dias.
• Sem salário divulgado.

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Raptor Technologies

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Raptor Technologies é uma empresa especializada em soluções integradas de segurança escolar. Eles oferecem um conjunto abrangente de softwares e serviços projetados para aprimorar a segurança nas escolas, com foco em ferramentas como sistemas de gerenciamento de visitantes, software de avaliação de ameaças comportamentais e sistemas de gerenciamento de emergências. As soluções da Raptor são utilizadas por um grande número de instituições educacionais para garantir a segurança e conformidade de alunos e funcionários, oferecendo recursos como notificações de emergência, programas de treinamento e diversos sistemas de gerenciamento adaptados para escolas.

Descrição

• Lead effective implementation of all customer-facing projects • Lead a team of multi-functional consultants • Lead departmental initiatives to enhance the customer journey • Deliver tactical results for the team or department • Conduct routine 1:1s and delegate work while adjusting scope and priorities • Translate organizational goals into team and individual goals • Establish job descriptions, role expectations, processes, and procedures • Ensure work coverage and division of responsibilities • Establish performance standards and KPIs • Provide feedback and resolve people problems and stressful situations • Conduct performance reviews and compensation, promotional, and disciplinary conversations • Manage employee relations and conflict resolution, engaging HR as needed • Develop and maintain a culture of accountability through training, coaching, recognition, workflow, and performance standards • Make final hiring and other employment decisions in partnership with HR

🎯 Requisitos

• 4+ years of experience managing project consulting teams within a cross-functional matrix environment • High-Volume Project Delivery experience • Strong background in Software Implementation • Salesforce experience • Bachelor’s degree or higher; minor or advanced degree in business/STEM or equivalent experience • 4+ years managing customer-facing project delivery • Advanced Microsoft Excel skills • Managerial experience in deploying software solutions a plus

🏖️ Benefícios

• Remote-first philosophy • Flexible paid time off • Paid parental leave • 11 Paid holidays per year • Workplace flexibility • Affordable health coverage (medical, dental, vision), paid 100% for employee only medical • 401(k) employer contribution to help you plan for the future • Company paid life insurance, STD, and LTD • Strong mentorship and leadership • Career advancement opportunities

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