German Customer Service Representative - Remote in Portugal

🕒 Junho 29

🇵🇹 Portugal – Remoto

💵 €1.267 - €1.367 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 16%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Recruityard

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2021

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

<Recruityard> é uma agência de recrutamento especializada que conecta profissionais qualificados com empregadores em diversos mercados europeus. A empresa enfatiza a personalização no processo de correspondência de candidatos, conteúdo de suporte à carreira e serviços de recrutamento de ponta a ponta para empregadores, posicionando-se como um parceiro na aquisição de talentos e no desenvolvimento de carreiras.

Descrição

• Fornecer suporte a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone • Auxiliar clientes com a plataforma de publicidade autoatendida e ferramentas relacionadas • Oferecer suporte de pré e pós-venda para produtos de publicidade digital • Solucionar e resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de maneira oportuna e profissional • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem seu desempenho publicitário • Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights sobre produtos para melhorar a experiência do usuário

🎯 Requisitos

• Fluência em alemão (obrigatório) e inglês proficiente • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interpessoais • Conhecimentos técnicos básicos e competências informáticas • Capacidade de gerenciar várias tarefas em um ambiente dinâmico • Trabalho em equipe com mentalidade proativa e orientada para o cliente • Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é obrigatória.

🏖️ Benefícios

• Salário mensal competitivo • Bónus com base no desempenho • Seguro de saúde e descontos para funcionários • Subsídio de refeição • Formação completa fornecida e paga • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder