Relativity
1001 - 5000 funcionários
⚖️ Jurídico
💼 Consultoria
🏥 Saúde
Legal • Consulting • Healthcare
A Relativity é uma empresa que ajuda clientes a organizar dados, descobrir verdades e tomar ações através de suas soluções de software especializadas. A empresa é conhecida por seu software de revisão em nuvem de ponta a ponta que aborda desafios de descoberta de dados, como e-discovery, análise de contratos, resposta a violações de dados e muito mais. A Relativity integra inteligência artificial avançada em suas soluções para aumentar a eficiência nos processos de gerenciamento e revisão de dados. Ela atende a uma ampla gama de clientes, incluindo escritórios de advocacia, corporações e agências governamentais, fornecendo-lhes ferramentas seguras e potentes com IA. A Relativity está comprometida com segurança proativa, suporte lendário e construção de uma comunidade global de usuários e parceiros.
Technical Support Specialist – Weekday Overnight
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Maio 10
🥔 Idaho, Illinois, +2 estados a mais – Remoto
💵 $54.000 - $80.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
💻 Suporte de TI
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🦅 Patrocina Visto H1B
👻 Score fantasma 16%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Relativity
1001 - 5000 funcionários
⚖️ Jurídico
💼 Consultoria
🏥 Saúde
Legal • Consulting • Healthcare
A Relativity é uma empresa que ajuda clientes a organizar dados, descobrir verdades e tomar ações através de suas soluções de software especializadas. A empresa é conhecida por seu software de revisão em nuvem de ponta a ponta que aborda desafios de descoberta de dados, como e-discovery, análise de contratos, resposta a violações de dados e muito mais. A Relativity integra inteligência artificial avançada em suas soluções para aumentar a eficiência nos processos de gerenciamento e revisão de dados. Ela atende a uma ampla gama de clientes, incluindo escritórios de advocacia, corporações e agências governamentais, fornecendo-lhes ferramentas seguras e potentes com IA. A Relativity está comprometida com segurança proativa, suporte lendário e construção de uma comunidade global de usuários e parceiros.
Descrição
• Provide technical support to a mix of technical and non-technical customers • Diagnose, troubleshoot, repair and debug complex software and/or networked systems • Create, resolve, and maintain tickets, while escalating tickets to other teams as necessary • Inform management of important issues regarding personnel, performance, customer perception, and project statuses • Maintain accurate records of all activities and interactions in Salesforce
🎯 Requisitos
• Customer support experience • Direct experience supporting customers as a primary contact or lead using phone and email • Experience troubleshooting complex issues • SQL and Windows platform experience • Ability to obtain Public Trust clearance
🏖️ Benefícios
• Health insurance • 401(k) retirement plan • Flexible work arrangements • Paid time off • Performance bonus annually
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Technical Support Specialist providing advanced technical support for Linx printing technologies. Responsible for customer integrations, working independently in a remote U.S. environment.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $52.200 - $91.400 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💻 Suporte de TI
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Abril 1
Providing Help Desk support to IRS Criminal Investigation customers. Aiding in user account management, troubleshooting issues, and improving customer service.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💻 Suporte de TI
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Abril 1
Help Desk Support Service Specialist providing IT and telecom support for Government and Public Services clients. Focusing on technical assistance and troubleshooting for the National Park Service.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $40.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💻 Suporte de TI
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
