Technical Support Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Abril 2

🚗 Michigan – Remoto

🚗 Michigan – Remote

💵 $52.200 - $91.400 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Receber Emails de Vagas Remotas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Veralto

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

🤝 B2B

⚡ Energia

🔬 Ciência

B2B • Energy • Science

A Veralto é uma empresa global composta por 13 empresas operacionais e mais de 300 localizações ao redor do mundo. Com uma equipe de 16. 000 associados, a Veralto foca em trabalhos impactantes em áreas cruciais para o dia a dia, como água, alimentos e medicamentos. A divisão de Qualidade da Água da empresa gerencia, trata, purifica e protege a água em escala global, enquanto a divisão de Qualidade de Produto & Inovação garante a segurança e autenticidade de bens essenciais na cadeia global de suprimentos. Comprometida em promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, a Veralto investe no crescimento de seus colaboradores através de aprendizado prático e oportunidades de desenvolvimento de carreira, suportado por uma rede global e os recursos de uma empresa listada no S&P 500.

Descrição

• Providing advanced technical support for CIJ, IJ, TTO, and Laser systems. • Diagnosing complex hardware, software, ink, and application issues. • Supporting customer integrations including PLCs, I/O, RS232, Ethernet, and TCP/IP. • Acting as an escalation point for customers and field teams. • Collaborating with Engineering, Quality, and Global Technical Support. • Creating and maintaining technical documentation and knowledge articles. • Travel and working conditions include domestic and international travel up to approximately 25%.

🎯 Requisitos

• Experience in advanced technical support in an industrial or manufacturing environment. • Demonstrated experience with applications and system integration. • Experience resolving complex technical escalations. • Ability to work independently in a remote environment. • Willingness to travel domestically and internationally. • Must be within commutable distance from Grand Rapids, MI. • Experience with coding and marking equipment (CIJ, IJ, TTO, Laser). • Knowledge of industrial automation environments and plant systems. • Familiarity with remote diagnostic tools and CRM or ticketing systems.

🏖️ Benefícios

• paid time off • medical/dental/vision insurance • 401(k)