Remote
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2019
👥 RH Tech
☁️ SaaS
🤝 B2B
💰 $300.000.000 Series C - Remote em 2022-04
HR Tech • SaaS • B2B
A Remote é uma empresa global de infraestrutura de RH e folha de pagamento. Oferece serviços de Employer of Record (EOR), folha de pagamento global, Contractor of Record (COR), gestão de contratos, PEO, relocação, benefícios e compliance para permitir que empresas contratem e paguem pessoas em todo o mundo. A Remote enfatiza uma infraestrutura integral e proprietária operada por equipes internas de jurídico, folha de pagamento e compliance, oferece integrações API-first (REST API, webhooks, CLI), MCP para conexões seguras de agentes de IA, além de possuir certificações SOC 2 Type II e ISO 27001. A plataforma é voltada para startups, empresas de médio porte e clientes corporativos, e se posiciona como um provedor de soluções de emprego globais B2B SaaS.
Customer Engagement Specialist
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Setembro 23
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Remote
1001 - 5000 funcionários
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A Remote é uma empresa global de infraestrutura de RH e folha de pagamento. Oferece serviços de Employer of Record (EOR), folha de pagamento global, Contractor of Record (COR), gestão de contratos, PEO, relocação, benefícios e compliance para permitir que empresas contratem e paguem pessoas em todo o mundo. A Remote enfatiza uma infraestrutura integral e proprietária operada por equipes internas de jurídico, folha de pagamento e compliance, oferece integrações API-first (REST API, webhooks, CLI), MCP para conexões seguras de agentes de IA, além de possuir certificações SOC 2 Type II e ISO 27001. A plataforma é voltada para startups, empresas de médio porte e clientes corporativos, e se posiciona como um provedor de soluções de emprego globais B2B SaaS.
Descrição
• Engage with prospective and existing customers • Respond to customer questions and inquiries • Identify customer interests, needs, and preferences • Research available options and solutions • Provide clear and helpful information • Assist with reservation-related requests • Follow up with customers regarding inquiries • Maintain accurate customer records • Coordinate with providers when necessary • Build relationships through consistent communication • Provide a professional and positive customer experience
🎯 Requisitos
• Excellent written and verbal communication • Strong interpersonal skills • Friendly and professional demeanor • Customer-focused attitude • Strong organization and follow-up skills • Comfortable using digital communication platforms • Basic computer proficiency • Ability to learn new systems • Self-motivated and dependable • Customer service, sales, or client-facing experience is helpful but not required
🏖️ Benefícios
• Remote environment • Flexible scheduling • Training available • Ongoing support and continued educational resources • Professional development opportunities
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
