Senior Site Reliability Engineer

🕒 Setembro 9

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⛑ DevOps & Engenheiro de Confiabilidade do Site (SRE)

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Replicant

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

Consulting • Healthcare • Insurance

A Replicant é uma empresa que oferece uma plataforma avançada de IA conversacional projetada para resolver interações de atendimento ao cliente de forma autônoma. Sua tecnologia ajuda as empresas a aumentar a eficiência e a satisfação do cliente ao resolver até 80% das consultas dos clientes sem a necessidade de agentes adicionais. A plataforma se destaca na redução dos tempos de atendimento, melhoria das pontuações CSAT e diminuição da rotatividade dos agentes. As soluções da Replicant são utilizadas em diversos setores, como seguros, saúde, serviços ao consumidor, varejo e transporte. A plataforma é de nível empresarial, oferecendo interações confiáveis e com som humano por meio de IA, com capacidades sofisticadas de voz e transcrição, garantindo precisão e segurança para seus clientes.

Descrição

• Contribute to patterns, design, and implementation across platform engineering domains • Shape the future of platform engineering at Replicant • Build and improve systems that reduce toil and keep production infrastructure available and operable under large-scale, real-time conversational AI traffic • Extend and iterate the agent harness, including CI, sandboxes, guardrails, and validation • Own and improve CI/CD pipelines and developer tooling • Improve build and test performance, deployment ergonomics, and paved paths for new services • Participate in on-call rotation and incident management to ensure platform uptime and quality • Build and operate platform and harness engineering, site reliability, cloud infrastructure, DevEx, observability, incident management, and cost-visibility capabilities

🎯 Requisitos

• 6+ years’ experience in software development enablement roles • Solid experience owning CI/CD platforms end to end, including caching, architecture, and developer self-service • Effective use of AI tools such as Claude and Cursor for coding, troubleshooting, and reasoning • Defensible opinion on where to avoid using AI tools • Familiarity with Node/TypeScript, including making code changes • Familiarity with Python and Terraform for automation • Experience developing in a Kubernetes/Helm ecosystem • Practical experience with logs, metrics, tracing, monitoring/alerting, incident management processes, and related tooling • Experience working in fully remote teams • Harness engineering experience is a bonus • Production-at-scale experience with GCP is a bonus • Telephony and SIP architectures, particularly FreeSWITCH, are a bonus

🏖️ Benefícios

• Company-wide offsites and smaller team gatherings • Conferences, books, and courses funded through a tech and learning stipend • Flexible remote work and calendar autonomy • Flexible vacations • Paid sabbatical after 5 years • Comprehensive benefits • Physical and mental wellness stipend • Competitive salaries • Equity in the company