CX OPERATIONS SPECIALIST | REMOTE | LATAM - #1345

Vaga não está no LinkedIn

🔥 5 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$10.000 / mês

⏳ Contrato/Temporário

🟠 Sênior

🔴 Especialista

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 2%

infoinfo

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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RHF Talentos

11 - 50 funcionários

Fundada em 2005

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🎯 Recrutamento

Consulting • Healthcare • Recruitment

A RHF Talentos é uma franqueadora e consultoria brasileira de recursos humanos fundada em 2005, que oferece serviços de recrutamento, alocação de pessoal, serviços de carreira e soluções de RH em todo o país. Com mais de 200 unidades franqueadas em 22 estados e mais de 15 milhões de pessoas impactadas, a empresa oferece recrutamento e seleção, serviços temporários, gestão de estagiários, avaliações, treinamentos, coaching de carreira e oportunidades de franquia. A RHF enfatiza a qualidade, confiabilidade operacional e responsabilidade social, atendendo empresas (B2B) e candidatos com programas de RH, como iniciativas de saúde mental dos funcionários e diagnósticos focados no empregador.

Descrição

• Administer HubSpot, including cross-object workflows and automation • Manage Custom Objects and properties • Maintain data governance and data hygiene • Manage multi-pipeline ticketing and routing logic • Create custom reports and dashboards • Administer Zendesk • Take ownership of CX systems and processes • Work remotely for an international SaaS company

🎯 Requisitos

• Ensino Médio (2º Grau) • 5–10 years of professional experience is valued • Advanced/Fluent English • Hands-on expertise in HubSpot administration • Experience with cross-object workflows and automation • Experience with Custom Objects and property management • Experience with data governance and data hygiene • Experience with multi-pipeline ticketing and routing logic • Experience with custom reporting and dashboards • Zendesk administration experience • Candidates must currently reside in Brazil or Latin America • Brazilian professionals living in Europe are not eligible • Experience in SaaS, Customer Success Operations, or Revenue Operations is a plus • Proactive, self-motivated, curious, comfortable with ambiguity, and capable of taking ownership of systems and processes

🏖️ Benefícios

• Potential extension after the initial 6-month project

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Vagas Similares

🕒 6 dias atrás

Arco Educação

1001 - 5000

📚 Educação

🤝 B2B

Supervisor(a) de Operações temporário(a) liderando equipes de atendimento na Arco Educação. Gerenciando indicadores, escalonamentos, crises e melhorias na experiência dos clientes.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Setembro 11

Sondotécnica Engenharia

201 - 500

💼 Consultoria

📦 Logística

🏭 Manufatura

Gerente operacional responsável pela gestão de projetos de licenciamento ambiental na Sondotécnica, consultoria de engenharia brasileira. Atuará na coordenação de operações, finanças, cronogramas, KPIs e interfaces institucionais.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Setembro 11

TheSoul Group

1001 - 5000

Especialista em operações de plataformas responsável por contas, pagamentos, monetização e onboarding de creators na Meta e no YouTube. Atuação de suporte à rede global de creators de mídia digital do TheSoul Group.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Agosto 28

Oyster

501 - 1000

💼 Consultoria

📦 Logística

👥 RH Tech

Especialista em Operações de Offboarding responsável por orientar clientes da plataforma global de emprego da Oyster durante processos sensíveis de desligamento individual e em massa. Coordenação de parceiros de RH, jurídico, finanças e produto em toda a região das Américas.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$170.000 - R$190.000 / ano

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Agosto 18

Gratia

11 - 50

💼 Consultoria

🏪 Marketplace

🤖 Inteligência Artificial

Especialista em operações de fraude bancária assessorando o cliente bancário da Gratia em uma pesquisa com mais de 500 executivos de crime financeiro. Traduzindo os resultados da pesquisa em insights operacionais e estratégicos para a indústria de fraudes.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 $9 - $27 / hora

💰 $300.112 Pre Seed Round - Gratia em 2024-05

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório