Engenheiro de Serviços de Produto de Segurança

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Rimini Street

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🔐 Segurança

Enterprise • SaaS • Security

Rimini Street é líder global em suporte e serviços para software empresarial, fornecendo soluções de suporte de ponta a ponta para sistemas de missão crítica. A empresa é especializada em reduzir custos de suporte, preencher lacunas de competências tecnológicas e oferecer orientação estratégica de roadmap para prolongar a vida útil dos investimentos em ERP e impulsionar o crescimento dos negócios. Com ofertas que incluem serviços gerenciados e profissionais, soluções de segurança, interoperabilidade e serviços de conformidade, a Rimini Street dá suporte a softwares empresariais amplamente utilizados, como Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft e outros. Ao aproveitar sua ampla equipe interna de engenharia, a Rimini Street oferece aos clientes um suporte incomparável, garantindo altos níveis de satisfação e redução de custos.

Descrição

• Implementar, administrar e dar suporte às soluções de segurança da Rimini Street • Colaborar com as equipes de TI dos clientes • Gerenciar a implementação e a integração de produtos de segurança • Fornecer suporte pós-implementação • Monitorar e solucionar problemas em soluções de segurança • Documentar configurações dos clientes e manter relatórios

🎯 Requisitos

• 3+ anos de experiência relevante com procedimentos de TI • 3+ anos de experiência com operações de Data Center, tanto internas quanto terceirizadas • 3+ anos de experiência com instalação, configuração e solução de problemas de software • Bom entendimento das diversas camadas de stacks tecnológicos • Experiência em instalação e configuração de diversos tipos de software • Boas habilidades de solução de problemas • Boas habilidades de atendimento ao cliente • Experiência comprovada como contribuidor-chave em diversos projetos de TI • Experiência em consultoria atendendo diversos clientes • Conhecimento de conceitos e práticas de segurança de TI

🏖️ Benefícios

• Plano de saúde • Planos de aposentadoria • Folgas remuneradas • Modelo de trabalho flexível • Desenvolvimento profissional