ROIT
51 - 200 funcionários
Fundada em 2016
💼 Consultoria
⚖️ Jurídico
☁️ SaaS
Consulting • Legal • SaaS
A ROIT é uma empresa brasileira de tax-technology que oferece um ecossistema integrado de soluções SaaS e ferramentas com tecnologia de IA para ajudar empresas de médio e grande porte a se prepararem e gerenciarem a reforma tributária de 2026. Suas ofertas incluem um calculador oficial da reforma tributária que reprocessa arquivos SPED e notas fiscais, um conjunto de automação Invoice-to-Pay (com integrações ERP/SAP), Tax Discovery para recuperação de impostos, consultoria regulatória e programas educacionais, além de suporte contínuo para conformidade e planejamento de cenários.
Customer Success
Provável vaga fantasma
🕒 Abril 24
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da ROIT, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Abril 24
Ainda aberta no site da ROIT. Verificada 27 minutos atrás.
ROIT
51 - 200 funcionários
Fundada em 2016
💼 Consultoria
⚖️ Jurídico
☁️ SaaS
Consulting • Legal • SaaS
A ROIT é uma empresa brasileira de tax-technology que oferece um ecossistema integrado de soluções SaaS e ferramentas com tecnologia de IA para ajudar empresas de médio e grande porte a se prepararem e gerenciarem a reforma tributária de 2026. Suas ofertas incluem um calculador oficial da reforma tributária que reprocessa arquivos SPED e notas fiscais, um conjunto de automação Invoice-to-Pay (com integrações ERP/SAP), Tax Discovery para recuperação de impostos, consultoria regulatória e programas educacionais, além de suporte contínuo para conformidade e planejamento de cenários.
Descrição
• Monitorar a saúde das contas através de KPIs (Health Score), antecipando riscos e identificando oportunidades de melhoria • Atuar como um "tradutor" entre o time de engenharia e o cliente final, sugerindo melhorias no produto com base nas dores fiscais reais • Realizar reuniões estratégicas para apresentar resultados, economias geradas e alinhamento com as mudanças na legislação • Criar conteúdos e treinamentos que ajudem o usuário a dominar as funcionalidades técnicas e as atualizações tributárias da plataforma
🎯 Requisitos
• Experiência prévia em empresas de Software as a Service (SaaS) • Domínio Tributário: Conhecimento sólido em impostos (ICMS, IPI, PIS/COFINS, ISS) e obrigações acessórias (SPEDs, EFD, GIA) • Facilidade com integrações (APIs), importação/exportação de dados (JSON/CSV) e familiaridade com ERPs (SAP, TOTVS, Oracle) • Domínio de métricas como Churn, MRR, NPS e expansão • Análise de Dados: Capacidade de manipular Excel/BI para provar o ROI do produto para o cliente
🏖️ Benefícios
• Trabalho remoto
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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.
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🕒 Abril 1
Analista de Sucesso do Cliente para a Maxia, plataforma de inteligência artificial educacional. Atuação com relacionamento, experiência e sucesso do cliente.
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Junte-se à GrowthX AI como profissional de Customer Success focado em SEO. Conduza o onboarding e a estratégia do cliente usando SEO e ferramentas de AI para alcançar crescimento mensurável.
🇧🇷 Brasil – Remoto
🔥 Investimento no último ano
💰 $12.000.000 Series A em 2025-06
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
🏆 Sucesso do Cliente
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 21
Gerente de Customer Success liderando o time de Customer Success Enterprise na Doctoralia, plataforma de saúde com mais de 55 milhões de pacientes atendidos.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 12
Gerente de Time de Customer Success liderando o time de Customer Success Enterprise na Doctoralia, garantindo adoção e retenção de contas estratégicas com foco em resultados orientados por dados.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 10
A função envolve reduzir churn e aumentar o engajamento de clientes B2C em uma plataforma de saúde. Colaborar com a equipe de Customer Success para implementar campanhas e processos automatizados.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
