MarketplaceTech Cliente #2 | Engenheiro de Suporte de Software

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🔥 11 minutos atrás

🌐 Filipinas, Argentina, +2 outros países – Remoto

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⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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SD Solutions

201 - 500 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A SD Solutions é uma empresa especializada em oferecer uma variedade de soluções de staffing e outsourcing voltadas a impulsionar o crescimento de negócios orientados por tecnologia. A companhia oferece serviços como Staff Augmentation, Recruitment Process Outsourcing (RPO), Business Process Outsourcing (BPO) e Employer of Record (EoR), que permitem contratar globalmente sem a necessidade de constituir uma entidade legal no exterior. A SD Solutions concentra-se em capacitar empresas com serviços completos, sob medida para expansão global, além de orientação estratégica e consultoria. A empresa fornece times dedicados de engenharia de software, Data Science e DevOps para garantir uma evolução tecnológica contínua e sem fricções. Com ampla experiência e um histórico comprovado, a SD Solutions ajuda as empresas a escalar e a se transformar de forma dinâmica.

Descrição

• Triagem, depuração e resolução de problemas a partir de uma lista de tarefas/bugs fornecida • Revisar funcionalidades prototipadas em staging, consolidá‑las e confirmar prontidão para produção • Promover funcionalidades prontas para produção; isolar trabalho incompleto por meio de feature branches/flags • Manter a confiabilidade das funcionalidades existentes e prevenir regressões • Realizar manutenção de backend de aplicações de IA, incluindo ferramentas de orquestração de agentes • Trabalhar diretamente com o fundador diariamente • Manter-se visível, proativo e com produtividade consistente ao longo do dia de trabalho • Apoiar o desenvolvimento e a manutenção contínuos de uma plataforma interna usada pela equipe e pelos clientes • Gerenciar bugs, solicitações de funcionalidades e workflows de engenharia assistidos por IA

🎯 Requisitos

• Sólida experiência em engenharia full-stack, cobrindo frontend e backend • Experiência prática com sistemas de IA/ML e ferramentas baseadas em agentes, como Claude, Codex, Grok ou orquestração de LLMs comparáveis • Confortável em manter e depurar sistemas backend em produção • Experiência com feature branching/flags e práticas seguras de release • Excelente comunicação em inglês — clara, responsiva e capaz de trabalhar em estreita colaboração com um fundador técnico hands-on • Alta confiabilidade, visibilidade e produção diária consistente • Preferência por sobreposição de fuso horário com Austin, Texas • Experiência prévia em equipes pequenas lideradas por fundadores é vantajosa • Experiência prática sólida com workflows de agentes de IA (AI agent workflows) e engenharia de prompts (prompt engineering) é vantajosa • Capacidade de trabalhar de forma independente mantendo alta capacidade de resposta e visibilidade é vantajosa

🏖️ Benefícios

• Benefícios oferecidos pela SD Solutions; detalhes disponíveis mediante contato com a empresa • Vaga em tempo integral

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