Customer Marketing Lead

🕒 Abril 20

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $175.000 - $210.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🎯 Marketing

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Socure

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2012

🤖 Inteligência Artificial

🔐 Segurança

💸 Finanças

💰 $450.000.000 Series E em 2021-11

Artificial Intelligence • Security • Finance

Socure é um fornecedor líder de soluções de verificação de identidade e prevenção de fraude baseadas em IA. Sua plataforma, conhecida como RiskOS™, permite que organizações tomem decisões confiáveis em relação à identidade e risco, permitindo a integração e gestão contínua de clientes em vários pontos de contato. Com verificações de identidade precisas e em tempo real realizadas em mais de 190 países, a Socure ajuda a combater fraudes de identidade, garantindo conformidade e melhorando a experiência do cliente.

Descrição

• Lead and manage customer engagement and communication programs, across channels including organic and paid channels, content, email, and virtual and live events • Collaborate with Product Marketing, Field Marketing, Partner Marketing teams to identify opportunities for leverage and scale initiatives across customer programs • Continually measure, monitor and drive improvement in program approaches; employ industry best practices and look for opportunities to increase effectiveness and efficiency • Present regularly on program performance and learnings to key stakeholders • Proactively ideate and propose new approaches for compelling customer engagement programs that drive sustainability • Build rapport with customers to increase renewals, referrals, and cross-sell and upsell opportunities

🎯 Requisitos

• BA/BS degree in marketing, business, or related field • 5+ years of B2B or tech marketing experience, especially Customer Service, Customer Success, or Account Management experience • Technical knowledge of the latest digital marketing tools and channels, including but not limited to Salesforce, Marketo, 6sense • Experience creating and executing marketing campaigns and programs that drive customer engagement and advocacy • Ability to write effective copy is a necessity • Familiarity with B2B marketing, lead generation, and sales processes

🏖️ Benefícios

• Offers Equity • Offers Bonus