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SPLACE BPO

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

🤝 B2B

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

B2B • HR Tech • Recruitment

A Splace BPO é uma provedora de terceirização de processos de negócios sediada nas Filipinas (est. 2017) que constrói e opera equipes offshore gerenciadas, serviços de Employer-of-Record (EOR) e hubs de infraestrutura/aluguel de assentos a partir de Davao. A empresa oferece pods operacionais pré-configurados e aumentados por IA (5–15 FTE) com SLAs rastreados por resultados e implantações em 30 dias, um processo de onboarding EOR de 72 horas com registros estatutários (SSS, PhilHealth, Pag-IBIG) e painéis de compliance/folha de pagamento, além de níveis de espaços de trabalho seguros credenciados pelo CCAP com VLANs por cliente e acesso biométrico. A Splace tem como alvo empresas em crescimento e compradores de médio mercado com modelos de engajamento flexíveis (staffing gerenciado, extensão de força de trabalho/EOR e aluguel de assentos), enfatiza o compliance trabalhista filipino e fornece painéis operacionais, integrações de fluxo de trabalho de IA, e consultoria trabalhista filipina permanente.

Descrição

• Process and accurately enter completed sales orders into our CRM and internal systems. • Review customer details, pricing, promotions, and order information to ensure accuracy. • Manage post-sale follow-ups to confirm information and complete any outstanding requirements. • Communicate with customers via phone, email, and WhatsApp regarding order updates and administrative queries (no sales calls). • Support multiple sales representatives by keeping customer records organized and up to date. • Monitor the sales pipeline and help ensure orders progress smoothly to completion. • Perform quality checks to minimize errors before orders move to fulfillment.

🎯 Requisitos

• 1-3 years of experience in sales administration or customer support • Strong organizational skills with exceptional attention to detail. • Excellent written and verbal English communication skills. • Comfortable speaking with customers in a professional and friendly manner. • Confident using CRM systems and standard office applications. • Able to multitask, prioritize effectively, and thrive in a fast-paced environment. • Previous experience in sales administration, customer support, or sales support is an advantage.

🏖️ Benefícios

• Stable full-time opportunity