CRM Marketing Manager

🕒 Julho 20

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $94.900 - $158.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Stitch Fix

SiteLinkedInTodas as Vagas

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 2011

📣 Marketing

📦 Logística

💼 Consultoria

💰 $36.900.000 Venture Round em 2017-11

Marketing • Logistics • Consulting

A Stitch Fix é um serviço de personal styling que oferece uma abordagem única e personalizada de moda para mulheres, homens e crianças. Os clientes começam fazendo um quiz de estilo, que ajuda a Stitch Fix a entender suas preferências, tamanhos e orçamento. Com base nessas informações, um estilista pessoal seleciona cinco peças de vestuário personalizadas que são enviadas diretamente para a porta do cliente. Os clientes podem escolher manter e comprar qualquer item que gostem, com a taxa de styling de US$ 20 aplicável aos itens mantidos. A Stitch Fix oferece uma ampla gama de tamanhos e oferece frete e devoluções grátis. O serviço é flexível, sem necessidade de assinatura, permitindo que os clientes solicitem caixas de estilo sob demanda ou em intervalos regulares. A Stitch Fix também oferece uma opção de compras 'Freestyle', onde os clientes podem navegar por sugestões selecionadas com base em suas preferências. A empresa abrange uma grande variedade de estilos de inúmeras marcas, garantindo que haja opções para atender a vários gostos e necessidades de moda.

Descrição

• Strategize and execute comprehensive, cross-channel lifecycle and transactional programs (including Email, App Push, SMS and Packaging Inserts) to drive customer engagement and loyalty. • Own and optimize the end-to-end planning and development workflow for CRM marketing initiatives, ensuring rapid execution and agile adaptation based on performance data. • Collaborate cross-functionally with Creative, Product, Engineering, and Customer Service stakeholders to build a seamless customer journey and elevate the role of our Stylists in our content strategy. • Leverage advanced data analytics and insights to design personalized CRM programs at scale, identifying new growth opportunities and mitigation strategies for churn. • Synthesize and communicate high-level performance reporting and strategic insights to leadership and stakeholders across the organization.

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in CRM marketing, with a dedicated focus on e-commerce lifecycle strategy. • Proven expertise managing multi-channel campaigns, specifically utilizing Push notifications and SMS alongside traditional CRM tactics. • Experience leading projects and mentoring junior team members or external vendors to ensure successful campaign delivery. • Strong cross-functional collaboration and project management skills, with the ability to navigate complex stakeholder relationships across technical and creative teams. • Data-driven mindset with a strong understanding of how to design, test, and optimize high-scale marketing programs using consumer insights and empathy. • Familiarity with modern AI collaboration tools (such as ChatGPT, Copilot, or equivalent LLMs) to enhance daily productivity and content creation workflows.

🏖️ Benefícios

• competitive salary and benefits • annual bonus depending on employee and company performance • medical, dental, vision, and other benefits