Customer Success Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 18

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $125.000 - $150.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

suki.

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

🏭 Manufatura

💼 Consultoria

🏗️ Construção

Manufacturing • Consulting • Construction

A suki é uma parceira independente e confiável para o comércio europeu de bricolagem e especializado em mais de 40 países. Especializada em hardware, ferramentas manuais e tecnologia autoadesiva, a suki desenvolve soluções específicas para os clientes em produtos, sortimentos, apresentação, logística e serviços. Conhecida como especialista em otimização de espaço e resolução de problemas para seus clientes, a suki oferece a gama de produtos mais ampla do setor, com mão de obra de alta qualidade e excelentes serviços logísticos. Seu compromisso é fortalecer os varejistas com seu portfólio de marcas modulares, incluindo marcas próprias como suki, fix-o-moll e Magnodur, além de fabricantes integrados e marcas próprias. A suki enfatiza qualidade, serviço e excelência logística para entregar soluções precisas adaptadas às necessidades do mercado comercial, sempre considerando o consumidor final. Eles operam uma extensa rede de distribuição em toda a Europa, garantindo presença local por meio de sua abordagem GLOCAL.

Descrição

• Manage a portfolio of 3–5 enterprise accounts. • Drive successful implementation, deployment, and adoption within major health systems. • Own the end-to-end QBR process for your accounts. • Drive 'At The Elbow' training and onsite coordination. • Build and maintain professional relationships with C-level executives, clinical department heads, and IT leadership. • Proactively identify opportunities for usage expansion and drive initiatives to meet or exceed revenue and retention targets. • Develop creative solutions to mitigate risks and iterate on deployment playbooks.

🎯 Requisitos

• Education: Undergraduate or Masters Degree. • Experience: 5+ years of enterprise customer-facing experience specifically within Healthcare SaaS. • Communication: Exceptional communication, presentation, and conflict resolution skills. • Project Management: Strong ability to think critically, prioritize effectively, and manage complex timelines. • Technical Savvy: Proficient in MS Office, G Suite, and CRM tools; able to master the technical nuances of EMR integrations. • Travel: Ability and willingness to travel 50%+ across the US to engage clients and lead deployments. • Flexibility: Willingness to work flexible hours to accommodate providers’ schedules across various time zones. • Strong understanding of medical documentation and clinical workflows (strongly preferred). • Previous experience managing revenue targets or expansion quotas (strongly preferred). • Consulting experience (strongly preferred). • BILINGUAL SPANISH (strongly preferred).

🏖️ Benefícios

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible working hours • Paid time off • Professional development opportunities