Gerente de Membros — San Salvador, El Salvador | Mastermind Group (FOMG) | Período integral | Totalmente remoto

🕒 Junho 23

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 41%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Teamswell

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

A Teamswell é uma empresa de nearshoring e colocação de talentos que conecta empresas dos EUA com talentos profissionais bilíngues e avaliados da América Latina. Eles oferecem serviços de contratação de ponta a ponta — desde a busca, avaliação cognitiva e de idiomas, avaliação de compatibilidade cultural, integração, folha de pagamento, conformidade, até suporte de RH — para que as contratações funcionem como membros completos da equipe, trabalhando nos fusos horários dos EUA. A Teamswell preenche cargos nas áreas de engenharia, dados e IA, segurança e TI, produto, design, marketing, finanças e administração, e operações de atendimento ao cliente, com ênfase na qualidade, economia de custos e colaboração em tempo real.

Descrição

• Supervisionar todo o ciclo de vida de membros, desde o contato com potenciais membros e conversão até a coordenação de onboarding e offboarding. • Engajar potenciais membros de alto patrimônio e gerenciar o pipeline de associados. • Manter a precisão do CRM e acompanhar métricas de associação. • Realizar contato via telefone, videochamadas e e-mail. • Preparar conversas de conversão de alto nível para os fundadores e gerenciar o ritmo do pipeline. • Monitorar e garantir a conformidade com limites regionais por categoria de associação. • Criar e otimizar playbooks, scripts e modelos para processos de conversão. • Gerenciar o processo de intake para especialistas e conduzir processos de offboarding quando necessário.

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência em gestão de membros, gestão de comunidade, sucesso do cliente, desenvolvimento de negócios, vendas, suporte executivo ou em função de atendimento ao cliente. • Experiência comprovada em gerir pipelines e avançar potenciais membros por múltiplas etapas de um funil de vendas ou de associação. • Fortes habilidades interpessoais e de construção de relacionamento, com capacidade para engajar e influenciar indivíduos de alto patrimônio e profissionais seniores. • Experiência em realizar contato por telefone, videochamadas, e-mail e outros canais de comunicação. • Experiência prática com sistemas CRM e manutenção de registros precisos, estágios do pipeline e relatórios. • Excelente organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerir múltiplas prioridades simultaneamente. • Experiência em criar ou aprimorar processos operacionais, playbooks, modelos e fluxos de trabalho. • Conforto em coordenar verificações de antecedentes, checagens de referência e processos de triagem. • Capacidade de trabalhar de forma independente, assumir responsabilidade por projetos e prosperar em um ambiente de ritmo acelerado. • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas. • Proficiência em inglês: comunicação verbal e escrita excepcional em inglês, com ótima pronúncia, fluência sólida e capacidade de comunicar-se com confiança e profissionalismo com fundadores, potenciais membros e membros. • Experiência com ferramentas de triagem com suporte de IA ou plataformas de automação é um diferencial.

🏖️ Benefícios

• Seguro de saúde • Oportunidades de crescimento profissional e pessoal