Client Success Operations Coordinator

🕒 Setembro 29

🇵🇭 Filipinas – Remoto

💵 ₱37.500 - ₱46.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

📣 Marketing

🛍️ Comércio Eletrônico

📱 Mídia

Marketing • eCommerce • Media

A TechnologyAdvice é uma empresa de mídia e tecnologia que fornece insights e recomendações sobre produtos e serviços de tecnologia Business-to-Business (B2B). A empresa é especializada em ajudar organizações a tomarem decisões de compra informadas, oferecendo análise e comparações de várias soluções de software, incluindo software de RH, CRM, ferramentas de gerenciamento de projetos e sistemas de inteligência empresarial. Através de análises orientadas por dados e pesquisas extensivas, a TechnologyAdvice visa simplificar o processo de compra de tecnologia e fornecer recursos valiosos para empresas que buscam implementar novas soluções digitais.

Descrição

• Set up and maintain client programs in Salesforce, ensuring campaign details, requirements, and timelines are accurate • Monitor active programs, track deliverables, and flag pacing, quality, or execution issues • Troubleshoot campaign setup and delivery issues with internal teams • Prepare regular campaign reports and verify data accuracy before sharing with Client Success • Coordinate internal handoffs and follow up on open items • Review leads and campaign elements against program requirements and flag corrections • Maintain organized, up-to-date campaign records and process documentation • Identify recurring issues and suggest workflow improvements

🎯 Requisitos

• Entry-level position • Agile professional who excels in a fast-paced environment and can continuously pivot strategies to meet business needs • Highly organized and comfortable managing several programs and deadlines simultaneously • Detail-oriented when working with campaign requirements, data, and reports • Clear communicator who can provide updates, ask questions, and follow up with internal teams • Proficient in Google Sheets or Excel, including data management, report building, and accuracy checks • Familiar with Salesforce or a similar CRM, or able to learn new systems quickly • Proactive in spotting issues, finding answers, and escalating problems when needed • Interest in learning how B2B demand generation campaigns work • Must have a working laptop/PC, internet, and a backup connection • Must be currently authorized to work in the Philippines at hire and maintain authorization throughout employment • Employer work visa sponsorship and support are not provided • Pre-employment screening required

🏖️ Benefícios

• Mentorship programs, leadership academies, and opportunities to shape company culture and DEI initiatives • Flex Fridays, including a full or half day off on Fridays while maintaining a 40-hour week • Remote-first culture; work from home • 14 days of annual paid time off • Philippine government-declared holidays • 5 additional paid time-off days after 1 year • Philippine statutory benefits: SSS, PhilHealth, and HDMF • Corporate HMO Plan for full-time PH employees after two months of tenure • Monthly rice subsidy • Headspace app access • Bonus for presenting in the monthly speaker series

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