Consultor(a) de CRM

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🕒 Maio 27

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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MOTZ

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2016

Selo de techno, eventos e webzine gerido por garotas irlandesas em Berlim, Londres e Dublin.

Descrição

• Garantir a governança do CRM Hubspot e outras ferramentas que suportam os processos de qualificação e conversão de leads, alinhados às necessidades comerciais • Criar objetos, propriedades, fluxos e automações com visão sistêmica e integrada do processo comercial • Mapear e otimizar os processos de relacionamento com a base de clientes, assegurando a adequação às necessidades de cada segmento e maximizando resultados. • Definir e desenvolver relatórios gerenciais, alinhados com a liderança, garantindo a veracidade dos dados para decisões estratégicas • Capacitar novos operadores, orientando na execução de processos e rotinas pertinentes a cada papel. • Monitorar e implementar melhorias nos processos, corrigindo falhas e propondo soluções para eficiência operacional • Criar relatórios individualizados para acompanhamento do desempenho dos operadores, fornecendo visibilidade analítica para apoio à tomada de decisão • Idealizar campanhas de relacionamento, visando conversão de novos motoristas, aumento da frequência de viagens e recuperação de inativos. • Representar a área junto a fornecedores e identificar novas ferramentas tecnológicas que promovam melhor performance de resultados......

🎯 Requisitos

• Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; • Mínimo de 2 anos executando a metodologia de CRM no Hubspot; • Experiência com gerenciamento de funil de vendas, fluxos de trabalho de vendas e elaborar reports; • Experiência Metodologia ágil e PBMN para projetos e processos; • Experiência com análise de dados; • Pacote Office Avançado; • Ferramentas de omnichannel; • Adaptação a ambientes dinâmicos.

🏖️ Benefícios

• Vale-refeição e alimentação flexíveis (você usa como quiser e não desconta nas suas férias). • Assistência Médica (para você e seus dependentes). • Assistência Odontológica (para você e seus dependentes). • Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança). • Duas consultas mensais com nutricionista (por conta da Motz). • Desconto em diversas farmácias pelo país. • Wellhub (para você cuidar da sua saúde e bem-estar). • Momento bem-estar (sessões semanais de ginástica laboral para você manter seu corpo em movimento). • Seguro de Vida. • Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas. • Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira). • Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua). • Parceria com Parque de Diversões (curta um dia de alegria com quem você gosta). • Viaje pagando menos com nossa agência de viagens parceira da Motz. • Alugue carro com desconto exclusivo.

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🟠 Sênior

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🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório