Assistente Comercial de Operações Varejo - Temporário

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Tokio Marine Seguradora

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1001 - 5000 funcionários

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🤝 B2B

B2C • B2B

A Tokio Marine Seguradora é uma companhia de seguros com sede no Brasil, oferecendo uma ampla gama de produtos de seguros pessoais e comerciais, além de serviços relacionados. A empresa oferece coberturas para automóveis, motocicletas, caminhões, residências, viagens, vida, acidentes pessoais, e seguros comerciais especializados, como riscos cibernéticos, transporte, engenharia, energia (incluindo energia renovável), agronegócios e apólices de responsabilidade civil. Ela também opera canais digitais, programas de parceria, serviços de sinistro e assistência, além de interfaces com corretores e empresas para apoiar clientes e parceiros de distribuição.

Descrição

• Atender Corretores e Assessorias de forma proativa, presencialmente, por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e processos, para garantir a produtividade e excelência no relacionamento e maximizar resultados comerciais. • Apoiar o Gerente Comercial e o Gestor da Sucursal na condução dos negócios, utilizando relatórios e ferramentas disponíveis para acompanhar cotações e fechamentos, visando impulsionar os resultados comerciais junto aos corretores e assessorias. • Promover treinamentos e disseminar informativos sobre os produtos da Companhia, utilizando ferramentas digitais e presenciais para estimular vendas e fortalecer a marca. • Em conjunto com o Gerente Comercial ou Gestor, realizar visitas técnicas aos Corretores e Assessorias, para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções alinhadas à estratégia da Cia e da Sucursal. • Acompanhar a atualização documental e demandas de manutenção predial, assegurando conformidade com as orientações dos departamentos internos. • Executar pagamentos de despesas e obrigações não abrangidas pela Matriz, garantindo a regularidade dos processos financeiros locais. • Reforçar comunicados de inadimplência aos Corretores e Assessorias, contribuindo para a regularização de pendências financeiras. • Apoiar ou conduzir o retorno de reclamações recebidas pelos canais de atendimento da Companhia, promovendo a resolução ágil e eficiente das demandas dos clientes e parceiros.

🎯 Requisitos

• Experiência em seguros. • Experiência com vendas, pós-vendas e/ou atendimento ao cliente. • Conhecimento no pacote Office. • Contato com corretor de sucursais será um diferencial. • Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office).

🏖️ Benefícios

• 🏢 Modelo de trabalho híbrido; • 🍕 Vale Refeição; • 🚌 Vale transporte; • 📄 Seguro de vida.