E-Commerce Fulfillment, Customer Service Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Junho 12

🇵🇭 Filipinas – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 27%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Treant

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5001 - 10000 funcionários

⚕️ Seguro de Saúde

🏥 Saúde

🧘 Bem-estar

Healthcare Insurance • Healthcare • Wellness

Treant é uma organização de saúde que oferece serviços médicos abrangentes em diversas fases da vida, desde o cuidado pré-natal até o suporte de fim de vida. Operando em 21 locais em Drenthe e Sudeste de Groningen, a Treant foca no cuidado centrado no paciente, oferecendo tratamentos, enfermagem e serviços de reabilitação juntamente com instalações especializadas para cuidados de idosos. Sua missão é entregar cuidado com o coração, garantindo assistência médica acessível adaptada às necessidades da comunidade.

Descrição

• Manage order fulfillment operations including coordination with warehouses, shipping carriers (UPS, FedEx), and tracking deliveries. • Handle e-commerce customer service inquiries, including order issues, returns, and claims with shipping carriers. • Support wholesale and B2B client shipments, ensuring timely and accurate deliveries. • Collaborate with the operations team to optimize processes and improve efficiency. • Identify potential issues proactively and resolve them independently to maintain smooth workflow • Maintain high standards of data accuracy in order management systems. • Assist in implementing new tools or platforms to enhance e-commerce operations and customer experience.

🎯 Requisitos

• Proven experience in e-commerce fulfillment and customer service roles. • Strong organizational and multitasking skills; able to wear multiple hats in a dynamic environment. • Comfortable taking initiative and working independently with minimal supervision. • Familiarity with Shopify, warehouse management systems, and shipping logistics is a plus. • A team player who can contribute to process improvements and operational efficiency.

🏖️ Benefícios

• Opportunities for growth and advancement • Competitive compensation package, including Maxicare HMO after three months probationary period • Full-time, EST hours, Remote