Gerente de Membros — San Salvador, El Salvador | Mastermind Group (FOMG) | Período integral | Totalmente remoto

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CORTEC

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2004

⚡ Energia

🔌 API

Energy • Manufacturing • API

A CORTEC é um fabricante norte-americano, com atuação internacional, de produtos de choke, válvulas e automação, especificamente projetados para a indústria de energia. Com mais de 200. 000 pés quadrados de instalações de fabricação de ponta na Louisiana, a CORTEC gerencia internamente todas as fases de produção, assegurando qualidade e conformidade com rigorosos padrões do setor. A empresa fornece produtos licenciados conforme certificações API e é comprometida em oferecer excelente suporte ao cliente e construir relacionamentos duradouros com clientes do setor de upstream de energia.

Descrição

• Supervisionar todo o ciclo de vida de membros, desde o contato com potenciais membros e conversão até a coordenação de onboarding e offboarding. • Engajar potenciais membros de alto patrimônio e gerenciar o pipeline de associados. • Manter a precisão do CRM e acompanhar métricas de associação. • Realizar contato via telefone, videochamadas e e-mail. • Preparar conversas de conversão de alto nível para os fundadores e gerenciar o ritmo do pipeline. • Monitorar e garantir a conformidade com limites regionais por categoria de associação. • Criar e otimizar playbooks, scripts e modelos para processos de conversão. • Gerenciar o processo de intake para especialistas e conduzir processos de offboarding quando necessário.

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência em gestão de membros, gestão de comunidade, sucesso do cliente, desenvolvimento de negócios, vendas, suporte executivo ou em função de atendimento ao cliente. • Experiência comprovada em gerir pipelines e avançar potenciais membros por múltiplas etapas de um funil de vendas ou de associação. • Fortes habilidades interpessoais e de construção de relacionamento, com capacidade para engajar e influenciar indivíduos de alto patrimônio e profissionais seniores. • Experiência em realizar contato por telefone, videochamadas, e-mail e outros canais de comunicação. • Experiência prática com sistemas CRM e manutenção de registros precisos, estágios do pipeline e relatórios. • Excelente organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerir múltiplas prioridades simultaneamente. • Experiência em criar ou aprimorar processos operacionais, playbooks, modelos e fluxos de trabalho. • Conforto em coordenar verificações de antecedentes, checagens de referência e processos de triagem. • Capacidade de trabalhar de forma independente, assumir responsabilidade por projetos e prosperar em um ambiente de ritmo acelerado. • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas. • Proficiência em inglês: comunicação verbal e escrita excepcional em inglês, com ótima pronúncia, fluência sólida e capacidade de comunicar-se com confiança e profissionalismo com fundadores, potenciais membros e membros. • Experiência com ferramentas de triagem com suporte de IA ou plataformas de automação é um diferencial.

🏖️ Benefícios

• Seguro de saúde • Oportunidades de crescimento profissional e pessoal