Client Engagement Representative – Inbound SDR

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 24

🇿🇦 África do Sul – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💵 Desenvolvimento de Vendas (SDR)

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 22%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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VirtuHire

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2019

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

☁️ SaaS

Recruitment • HR Tech • SaaS

A VirtuHire é um serviço remoto de recrutamento e empregador de registro focado em conectar empresas com talentos qualificados da África do Sul. A empresa avalia rigorosamente os candidatos e fornece uma lista reduzida, agendamento de entrevistas, integração, folha de pagamento, conformidade e gestão completa de funcionários. Oferece um processo de recrutamento sem taxas, anuncia economia de custos em comparação com contratações locais, e enfatiza a proficiência em inglês, candidatos com ensino superior e experiência na indústria. Os dados fornecidos incluem clientes atendidos, contratações realizadas e uma alta taxa de retenção. A VirtuHire posiciona-se como um parceiro que lida com contratação, serviços de empregador de registro (EOR) e administração de RH para permitir que os clientes se concentrem no crescimento.

Descrição

• Answer and return inbound calls professionally and promptly • Build rapport and create a positive first impression with prospective clients • Complete preliminary intake and qualification using approved scripts and processes • Schedule qualified appointments and facilitate warm handovers • Follow up with missed calls, warm leads and previously engaged prospects • Confirm appointments and conduct reminder follow-ups • Maintain accurate CRM notes, lead statuses and callback information • Re-engage inactive or previously lost prospects • Conduct occasional outbound prospecting when inbound priorities are under control • Support marketing and client engagement campaigns through phone and email outreach • Connect clients with the appropriate licensed professional without providing insurance advice, recommending coverage, issuing quotes or closing insurance sales

🎯 Requisitos

• 2+ years' experience in inbound sales, appointment setting, customer service, contact centres or another phone-based client-facing environment • Exceptional spoken and written English with a professional telephone manner • Strong rapport-building, active listening and questioning skills • Comfortable spending a significant portion of the day speaking with clients • Confident handling follow-ups, objections and occasional outbound cold calls • Strong organisational skills and ability to manage multiple appointments and callbacks • Experience using CRM or client-management systems • Comfortable using or quickly learning Google Workspace and Slack • Detail-oriented with accurate documentation and follow-through • Self-motivated, proactive and accountable when working remotely • Quiet and professional home-working environment • Reliable high-speed internet • Dependable power access • Professional headset • Comfortable working with secure systems, VPN access and strict confidentiality requirements