Licensed Property and Casualty

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 12

🏈 Alabama – Remoto

🏈 Alabama – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👻 Score fantasma 21%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Everise

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

🏥 Saúde

📦 Logística

✈️ Turismo

Healthcare • Logistics • Travel

A Everise é uma empresa global dedicada a oferecer experiências excepcionais aos clientes por meio de seu conjunto abrangente de serviços transformacionais. Com expertise em setores como saúde, viagens, logística, serviços financeiros e tecnologia, a Everise é especializada em gestão da força de trabalho, garantia de qualidade e terceirização de processos de recrutamento. A empresa é renomada por seu foco em impulsionar a satisfação dos clientes e o sucesso dos negócios, aproveitando tecnologia de ponta e soluções de cibersegurança para apoiar uma ampla gama de indústrias. A Everise se orgulha de criar interações personalizadas e eficazes com os clientes, com foco na redução de custos e na melhoria dos processos de negócios.

Descrição

• Professionally handle a high volume of incoming calls including account, claim and general questions • Gather customer information, assess and fulfill customer needs, and educate customers regarding products and services • Navigate multiple systems simultaneously • Communicate with pet parents verbally and in writing • Resolve customer issues via one-call resolution guidelines and/or escalated process • Meet or exceed company and client performance metrics • Balance company policy and client benefit in decision making • Identify opportunities to drive process improvements • Complete call disposition and compile/document customer information as required • Accept and embrace changes within the current business environment • Respond to pet parent emails and proactively resolve issues • Listen to pet parents and take quick action to solve problems

🎯 Requisitos

• Must hold a property and casualty license in your state of residence • Must be willing to release property and casualty appointments; no need to release Health or Life appointments • Must be able to work weekends • Two years of customer service or call center experience • Ability to pass a drug screen and background check • Dedicated area to work from in your home • Internet speed of 20 Mb/s download and 10 Mb/s upload; wireless access is not permitted • Demonstrated passion for excellence in treating and caring for pet parents • Schedule flexibility including weekends, evenings, possible holidays, and occasional overtime • Highly developed integrity and commitment to customer satisfaction • Meet attendance and dependability requirements • Be a team player • Wired Ethernet connection required • Hard-wired broadband internet via DSL, cable, or fiber optic; satellite, microwave, and cellular hotspot services are not permitted • Must supply own headset; specific models shared during interview • Experience with Salesforce CRM is a plus

🏖️ Benefícios

• This position is currently 30 hours; although 30 hours, this still qualifies you for benefits and PTO • Everise supplies 1 of 2 21” monitors • Everise supplies keyboard and mouse (some programs offer bring your own devices) • Work at home program • Equal-opportunity employer and a pleasant and supportive place to work