Senior Quality Operations Specialist, CAP & Monitoring

🕒 Outubro 6

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $74.612 - $98.488 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 7%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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WelbeHealth

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501 - 1000 funcionários

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

💰 $30.000.000 Series C em 2020-02

Healthcare • Healthcare Insurance

A WelbeHealth é uma organização de saúde que oferece cuidados médicos abrangentes e suporte personalizado para ajudar os idosos a envelhecer bem em casa e nas suas comunidades. Eles oferecem um Programa de Cuidados Abrangentes para Idosos (PACE), que inclui serviços como cuidados e coordenação médica, serviços dentários, visuais e auditivos, cuidados domiciliares, entrega de medicamentos, transporte, fisioterapia, refeições, atividades sociais e mais, muitas vezes sem custos para idosos elegíveis. A equipe dedicada da WelbeHealth prioriza as necessidades dos idosos, oferecendo uma abordagem coordenada para o atendimento médico, garantindo acesso a profissionais altamente qualificados em várias áreas da saúde e enfatizando o cuidado centrado no paciente. Seu objetivo é melhorar a qualidade de vida dos idosos, permitindo que vivam de forma independente com um suporte robusto de uma equipe multidisciplinar.

Descrição

• Lead the development, implementation, monitoring, and validation of CAPs resulting from PACE regulatory audits, mock audits, monitoring activities, complaints, and other compliance-related reviews • Identify and escalate risks, overdue actions, implementation challenges, and systemic issues • Partner with center and departmental leadership to develop remediation strategies, establish timelines, resolve barriers, and drive timely completion of corrective actions • Facilitate CAP meetings, root cause analysis, and remediation workgroups • Review documentation, monitoring results, and evidence submissions to assess implementation effectiveness, sustainability, and regulatory compliance • Develop and maintain CAP dashboards, tracking tools, reports, and status updates • Use data, monitoring results, and performance metrics to identify trends, risks, and continuous improvement opportunities • Identify opportunities to leverage AI and technology to automate workflows and improve operational effectiveness • Support PACE regulatory audits, mock audits, complaint investigations, and other Quality Operations initiatives

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in healthcare administration, nursing, public health, business administration, health information management, regulatory affairs, quality management, compliance, or related field required • Previous experience with process improvement, risk assessment, and quality improvement methodologies (e.g., PDSA, Lean, Six Sigma) preferred • Minimum of three (3) years of experience in healthcare quality, compliance, auditing, performance improvement, corrective action management, or related operations; five (5) years of experience preferred • Experience developing, implementing, monitoring, and sustaining regulatory CAPs • Experience in RCA, PACE, Medicare, Medicaid, managed care, healthcare operations, quality, or compliance preferred • Experience developing dashboards, reports, tracking tools, and performance measures; Power BI experience preferred • Strong data-driven approach and critical-thinking skills, including identifying trends, evaluating risks, determining root causes, and developing actionable recommendations • Ability to use AI and technology to automate workflows, streamline processes, and improve operational efficiency and effectiveness • Travel to WelbeHealth centers as needed to support business-related activities, including occasional overnight stays • Proof of vaccination, or a vaccine declination form, required prior to employment

🏖️ Benefícios

• Medical insurance coverage (Medical, Dental, Vision) • 17 days of personal time off (PTO) • 12 holidays observed annually • 6 sick days • 401K savings + match • Comprehensive compensation package including base pay and bonus • Additional benefits

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