Client Success Specialist

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🕒 Ontem

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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WellSky

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1980

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

💰 Private Equity Round em 2020-07

Healthcare • Consulting • Logistics

A WellSky é uma empresa líder em tecnologia para saúde dedicada a melhorar os resultados dos cuidados de saúde e comunitários globalmente. Ao oferecer soluções de software abrangentes e análises, a WellSky capacita provedores de serviços de saúde, pagadores e organizações comunitárias a colaborarem e melhorarem a qualidade e acessibilidade dos cuidados. Seu foco abrange o gerenciamento inteligente de cuidados, redes de cuidados conectadas e análises transformadoras, visando criar sistemas de saúde mais eficientes, inclusivos e sustentáveis. A WellSky aborda os determinantes sociais da saúde e enfatiza o envolvimento de pacientes e familiares, apoiando os cuidados em diversos ambientes, incluindo cuidados domiciliares, de longa permanência e agudos.

Descrição

• Serve as the primary point of contact for medical coders • Provide guidance on coding queries and escalate issues to clients as necessary • Conduct coding reviews and recommend appropriate coding based on current guidelines • Provide written feedback related to coding compliance documentation • Conduct clinical record audits as assigned • Collaborate with internal teams to support quality plans • Help provide appropriate tools and resources to internal coding teams and global partners • Support coding optimization, client satisfaction, and business goals

🎯 Requisitos

• GED or High School Diploma • At least 2–4 years of relevant work experience • Home Health Coding Certifications • EPIC EMR experience preferred • Willingness to work additional or irregular hours as needed • Must comply with applicable security policies and procedures • Ability to sit and view a computer screen for extended periods • Applicants for U.S.-based positions must be legally authorized to work in the United States • Certain client-facing positions may require applicable immunizations and occupational health mandates

🏖️ Benefícios

• Excellent medical with Rx, dental, and vision benefits • Mental Health support through EAP • Generous paid time off • 13 paid holidays • 100% vested 401(K) retirement plans • Educational assistance up to $2500 per year