Head of Operations

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 4

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 20%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Whippy

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

☁️ SaaS

🎯 Recrutamento

SaaS • Recruitment

O Whippy é uma plataforma omnichannel de comunicação por IA que fornece assistentes de IA para automatizar tarefas de recrutamento, vendas, suporte e recepção. Suas ferramentas baseadas em nuvem (SMS, voz/VoIP, chatbots, campanhas, automações e integrações) permitem que as equipes escalem as comunicações, reduzam os custos de contratação e suporte, e melhorem o engajamento em diversos idiomas e canais. O Whippy é voltado para empresas que precisam otimizar o alcance a candidatos, suporte ao cliente e qualificação de leads com colegas de trabalho de IA disponíveis 24/7.

Descrição

• Own revenue operations, including billing, collections, payments, quote-to-cash, sales operations, commission calculations, deal desk support, HubSpot setup, and account changes • Manage contracts using company templates, including order forms, MSAs, NDAs, and partner agreements • Manage vendors and SaaS, including renewals, usage audits, seat counts, and costs • Administer partner revenue sharing, payments, records, pipeline, and co-marketing logistics • Run recruiting operations for open roles except final interviews • Manage sourcing, outreach, scheduling, Ashby pipeline, offers, Deel, onboarding, offboarding, PTO, expenses, and review cadence • Hire and manage an Operations Associate • Document processes so junior employees can run them • Own enterprise security and data review materials and SOC 2 readiness • Manage access control, offboarding security, and tooling to prevent financial or data leakage • Progress toward operating cadence, partner strategy and enablement, pricing and deal modeling, and industry expansion research • Reconcile systems, eliminate overdue invoices, and transition operational ownership away from the CEO

🎯 Requisitos

• Experience building an operations function from scratch • Hands-on experience with billing, collections, contracts, and systems • Experience managing people and building processes others can run independently • Experience handling important matters with partners, vendors, and customers • Willingness to be hands-on for the first six months • Highly organized, clear written communication, and comfort being direct with a founder • Fluent written and spoken English • Ability to work US Eastern hours • Experience at a SaaS company • Staffing or HR tech experience is a plus, not a requirement • Experience personally administering operational tools such as Stripe, HubSpot, Salesforce, an ERP, PandaDoc or DocuSign, Deel, or an ATS is requested in the application form

🏖️ Benefícios

• Bootstrapped and profitable company • Remote work • Opportunity to build and lead the operations function • High growth and expanding scope • Exposure to operating cadence, partner strategy, pricing, deal modeling, and industry expansion research • Flexible location across Latin America or the United States • WeWork office available in Buenos Aires

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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