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Willow

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

💰 Undisclosed em 2021-10

Consulting • Healthcare • Logistics

A Willow é uma empresa de telessaúde 100% online, liderada por médicos, que oferece cuidados com perda de peso supervisionados por prescrição de medicamentos GLP‑1 (como semaglutida e tirzepatida) em formas injetáveis e comprimidos orais. A empresa oferece planos de tratamento personalizados criados por médicos licenciados nos EUA, suporte remoto contínuo, preços baseados em assinaturas e envio discreto gratuito; ela faz parcerias com farmácias de manipulação para fornecer formulações personalizadas. A Willow foca em gestão de peso acessível e baseada em evidências, além de bem-estar para consumidores que buscam tratamento antiobesidade orientado por médicos.

Descrição

• Lead cross-functional operational projects from concept through implementation, owning plans, timelines, milestones, success metrics, and stakeholder alignment. • Design, document, and implement scalable operational processes, SOPs, workflows, and internal playbooks. • Build and maintain ClickUp workflows, automations, and project templates; identify automation opportunities. • Develop dashboards, reporting, and operational metrics for leadership visibility. • Partner with leaders across Clinical Operations, Compliance, Marketing, Customer Experience, Retail Operations, HR, Finance, and Product. • Own operational documentation and knowledge management, including implementation guides, process maps, and training documentation. • Support vendor onboarding, executive summaries, project updates, action-item tracking, and high-priority operational needs.

🎯 Requisitos

• 4+ years of experience in operations, business operations, project management, or program management • Proven experience leading cross-functional projects from planning through execution • Experience creating SOPs, workflows, and business documentation • Strong process improvement and operational problem-solving skills • Ability to work independently with minimal direction and manage multiple priorities • Exceptional written and verbal communication skills • Advanced proficiency with Google Workspace • Fluent English, written and verbal • No specific degree or certification required; PMP or similar is a bonus, not a requirement • Availability to work in the Eastern time zone

🏖️ Benefícios

• Flexible hours • Work wherever you choose • Fun and casual work environment • Employee engagement activities and virtual gatherings • Diverse, global team