Solution Architect

🕒 Dezembro 9, 2025

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

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Zinier

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

🤖 Inteligência Artificial

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

💰 $90.000.000 Series C em 2020-01

Artificial Intelligence • Enterprise • SaaS

A Zinier é uma empresa que fornece uma plataforma personalizável, baseada em fluxos de trabalho, para gerenciar e otimizar operações de serviços de campo por meio de IA generativa. Seu conjunto de produtos inclui o Z Productivity Suite e o Studio Z, projetados para melhorar o agendamento, despacho e gerenciamento de ativos para técnicos de campo. A Zinier utiliza IA para fornecer insights em tempo real, automatizar tarefas rotineiras e melhorar a eficiência operacional em indústrias como telecomunicações, utilidades e infraestrutura. Sua plataforma suporta integrações com softwares ERP, CRM e EAM líderes de mercado, tornando-se uma ferramenta poderosa para empresas que buscam digitalizar e inovar suas operações de campo.

Descrição

• Partner with lead solution architects to gather and analyze business and technical requirements, define solution scope, and document processes. • Facilitate workshops, customer meetings, and design sessions to align stakeholders on solution design. • Collaborate closely with product, development, and cross-functional teams to design scalable, customer-aligned solutions. • Define and maintain technical implementation documentation (e.g., Low-Level Designs). • Evaluate, configure, and customize product features while ensuring integration and implementation best practices. • Troubleshoot technical issues, propose solutions, and provide post-implementation support. • Contribute insights to continuously improve Zinier’s product roadmap and delivery methodology.

🎯 Requisitos

• 6–12 years of SaaS experience in professional services or client-facing roles. • Proven experience in Field Service Management (required). • Background in high-growth startups with evolving product roadmaps (preferred). • Creative problem-solving skills for addressing product gaps and business challenges. • Experience delivering solutions in an Agile environment. • Familiarity with project management tools such as JIRA, Confluence, or equivalents. • Strong technical knowledge of enterprise applications, workflows, integrations, and databases. • Working knowledge of data models, JavaScript, and JSON. • Exceptional communication skills in English, with the ability to engage with stakeholders across diverse levels and backgrounds. • High attention to detail, reliability, and follow-through.

🏖️ Benefícios

• Remote work options