Client Relationship Manager – ED

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🔥 9 horas atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

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Zotec Partners

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1001 - 5000 funcionários

⚕️ Seguro de Saúde

💸 Finanças

☁️ SaaS

Healthcare Insurance • Finance • SaaS

A Zotec Partners é uma provedora de soluções tecnológicas para o setor de saúde, especializada em serviços de Gestão de Ciclo de Receita (RCM) de ponta a ponta. Eles oferecem um conjunto abrangente de soluções tecnológicas e de dados projetadas para otimizar a receita e melhorar a experiência financeira para práticas de saúde e seus pacientes. A Zotec está comprometida com a inovação e conformidade, comprovado por suas diversas certificações de indústria e uma equipe de especialistas dedicados que se esforçam para melhorar o desempenho da organização e o atendimento aos pacientes.

Descrição

• Serve as the primary liaison with assigned clients • Work within Zotec departments to optimize Revenue Cycle Management results • Work proactively with clients to shape RCM goals and expectations • Provide reimbursement analysis and management reporting • Advise clients of industry and regulatory trends • Inform clients of Zotec’s role in helping navigate healthcare challenges • Maintain an in-depth understanding of assigned clients’ overall business needs and RCM goals • Review and analyze RCM metrics to assess and optimize performance • Conduct client meetings to review RCM performance, practice trends • Educate client groups on the benefits, capabilities, and value proposition of Zotec • Communicate with client groups regarding open items, opportunities, and status of special projects • Maintain industry knowledge by taking advantage of internal and external education

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree with a concentration in Business Management or Accounting; graduate level degree preferred • Minimum 3 years’ experience in a medical billing client service role, Emergency Department preferred • Basic knowledge of CPT and ICD coding, MIPS, industry trends • Ability to confidently interpret RCM data and communicate results, trends and opportunities to clients • Expertise in Microsoft Office suite of products • Excellent analytical, communication and organizational skills • Ability to facilitate meetings with groups of physicians and practice stakeholders • Ability to work in a team environment

🏖️ Benefícios

• Collaborative culture • Professional growth • Holistic wellness • Community involvement