AfterShip is a comprehensive post-purchase platform that specializes in enhancing customer experiences through its suite of products, including shipment tracking, returns management, estimated delivery predictions, and warranty management. It provides businesses with tools to streamline shipping processes, automate returns, and improve customer engagement through seamless integrations with various eCommerce platforms. With a focus on reducing friction in the customer journey and optimizing logistics, AfterShip serves retailers and marketplaces by ensuring a smooth post-purchase experience.

AfterShip é uma plataforma abrangente de pós-compra que se especializa em melhorar as experiências dos clientes por meio de sua suíte de produtos, incluindo rastreamento de envios, gestão de devoluções, previsões de entrega estimadas e gestão de garantias. Ela oferece às empresas ferramentas para otimizar processos de envio, automatizar devoluções e melhorar o engajamento dos clientes através de integrações perfeitas com várias plataformas de eCommerce. Com foco na redução de fricções na jornada do cliente e otimização da logística, a AfterShip atende varejistas e marketplaces garantindo uma experiência de pós-compra tranquila.

AfterShip est une plateforme post-achat complète qui se spécialise dans l'amélioration des expériences client grâce à sa gamme de produits, incluant le suivi des expéditions, la gestion des retours, les prévisions de livraison estimées et la gestion des garanties. Elle fournit aux entreprises des outils pour rationaliser les processus d'expédition, automatiser les retours et améliorer l'engagement client grâce à des intégrations transparentes avec diverses plateformes eCommerce. En mettant l'accent sur la réduction des frictions dans le parcours client et l'optimisation de la logistique, AfterShip sert les détaillants et les places de marché en garantissant une expérience post-achat fluide.

AfterShip ist eine umfassende Plattform für die Zeit nach dem Kauf, die sich auf die Verbesserung der Kundenerlebnisse durch ihre Produktpalette spezialisiert hat, darunter Sendungsverfolgung, Retourenmanagement, voraussichtliche Lieferprognosen und Garantieverwaltung. Es bietet Unternehmen Tools zur Optimierung der Versandprozesse, Automatisierung von Retouren und Verbesserung des Kundenerlebnisses durch nahtlose Integrationen mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen. Mit einem Fokus auf der Verringerung von Reibungsverlusten in der Kundenreise und der Optimierung der Logistik unterstützt AfterShip Einzelhändler und Marktplätze dabei, ein reibungsloses Erlebnis nach dem Kauf zu gewährleisten.

Founded in 2012, AfterShip’s customer experience platform sparks loyalty and engagement for global eCommerce brands and retailers.

Offering a full suite of software covering the entire customer journey—from email automation, SMS marketing, and product reviews to shipment tracking, returns management, predictive delivery estimates, and multi-carrier shipping—AfterShip helps brands enhance the customer experience at every step.

With 17,000+ customers, AfterShip is used by iconic brands, including TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty, and Harry’s. Recognized as a Retail Technology Power Player by Business Insider, AfterShip integrates with 1,000+ carriers worldwide and empowers top retailers and Fortune 500 companies to drive additional revenue, reduce operational costs, and improve CX. 

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Fundada em 2012, a plataforma de experiência do cliente da AfterShip gera lealdade e engajamento para marcas e varejistas de eCommerce globais.

Oferecendo um conjunto completo de software que abrange toda a jornada do cliente—desde automação de e-mails, marketing por SMS e avaliações de produtos até rastreamento de envios, gestão de devoluções, estimativas preditivas de entrega e envio por múltiplos transportadores—a AfterShip ajuda marcas a melhorar a experiência do cliente em cada etapa.

Com mais de 17.000 clientes, a AfterShip é utilizada por marcas icônicas, incluindo TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty e Harry’s. Reconhecida como uma Potência em Tecnologia para Varejo pelo Business Insider, a AfterShip se integra com mais de 1.000 transportadoras mundialmente e capacita os maiores varejistas e empresas da Fortune 500 a gerar receita adicional, reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do cliente (CX).

Saiba mais em aftership.com.

Fondée en 2012, la plateforme d'expérience client d'AfterShip stimule la fidélité et l'engagement des marques et détaillants eCommerce à l'échelle mondiale. En proposant une suite complète de logiciels couvrant l'ensemble du parcours client — de l'automatisation des emails, SMS marketing, et avis produits au suivi des expéditions, gestion des retours, estimations de livraison prédictive, et expédition multi-transporteurs — AfterShip aide les marques à améliorer l'expérience client à chaque étape. Avec plus de 17 000 clients, AfterShip est utilisé par des marques emblématiques, telles que TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty, et Harry's. Reconnu comme un acteur puissant de la technologie de détail par Business Insider, AfterShip s'intègre à plus de 1 000 transporteurs dans le monde et permet aux principaux détaillants et entreprises du Fortune 500 de générer des revenus supplémentaires, réduire les coûts opérationnels et améliorer l'expérience client. Pour en savoir plus, visitez aftership.com.

Gegründet im Jahr 2012, fördert die Customer-Experience-Plattform von AfterShip die Loyalität und Interaktion für globale E-Commerce-Marken und Einzelhändler. Mit einer vollständigen Suite von Software, die die gesamte Kundenreise abdeckt – von E-Mail-Automatisierung, SMS-Marketing und Produktbewertungen bis hin zu Sendungsverfolgung, Retourenmanagement, vorausschauenden Lieferprognosen und Multi-Carrier-Versand –, hilft AfterShip Marken dabei, das Kundenerlebnis in jedem Schritt zu verbessern. Mit über 17.000 Kunden wird AfterShip von ikonischen Marken genutzt, darunter TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty und Harry's. Anerkannt als Retail Technology Power Player von Business Insider, integriert sich AfterShip in über 1.000 Carrier weltweit und befähigt Top-Einzelhändler und Fortune-500-Unternehmen, zusätzlichen Umsatz zu generieren, Betriebskosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Mehr Informationen finden Sie auf aftership.com.

AfterShip

Account Manager

Establish and grow partnerships with marketing and eCommerce agencies.

Agency Partner Manager

Establish and grow a high-performing agency ecosystem driving mutual revenue growth. Join AfterShip, empowering eCommerce retailers with innovative solutions.

Drive partner engagement and growth for AfterShip’s eCommerce solutions.

Establish and grow a high-performing agency network for AfterShip’s eCommerce solutions. Drive mutual value through revenue growth and product adoption.

Manager

Drive customer success and adoption through scalable tech-touch initiatives.

Scaled Programs Manager

Manage customer success for a portfolio of clients at AfterShip; focus on tech-driven engagement via scalability.

Manage strategic partnerships with eCommerce platforms like TikTok Shop at AfterShip.

Senior Platform Partnership Manager

Take ownership of partnerships with eCommerce platforms at AfterShip, focusing on TikTok Shop.

Remote Jobs at AfterShip