Benner is a leading company specializing in management software solutions aimed at enhancing operational efficiency across various sectors. Established in 1997, Benner focuses on providing tailored ERP solutions to industries including legal, logistics, human resources, health, and tourism. The company utilizes cutting-edge technology to simplify and optimize business processes, ensuring clients can achieve better results while freeing them to focus on core operations. With a commitment to innovation and customer success, Benner has solidified its reputation over 25 years as a trusted partner in strategic software solutions.

A Benner é uma empresa líder especializada em soluções de software de gestão voltadas a aumentar a eficiência operacional em diversos setores. Fundada em 1997, a Benner foca em oferecer soluções de ERP sob medida para áreas como jurídico, logística, recursos humanos, saúde e turismo. A companhia utiliza tecnologia de ponta para simplificar e otimizar processos de negócio, garantindo que os clientes alcancem melhores resultados enquanto direcionam seus esforços para as operações essenciais. Com compromisso com a inovação e o sucesso do cliente, a Benner consolidou, ao longo de mais de 25 anos, sua reputação como parceira confiável em soluções estratégicas de software.

Benner est une entreprise leader spécialisée dans les solutions logicielles de gestion visant à améliorer l'efficacité opérationnelle dans divers secteurs. Fondée en 1997, Benner se concentre sur la fourniture de solutions ERP sur mesure pour des industries telles que le juridique, la logistique, les ressources humaines, la santé et le tourisme. L'entreprise utilise une technologie de pointe pour simplifier et optimiser les processus d'affaires, garantissant que les clients peuvent obtenir de meilleurs résultats tout en se concentrant sur leurs opérations principales. Avec un engagement envers l'innovation et le succès des clients, Benner a solidifié sa réputation au cours des 25 dernières années en tant que partenaire de confiance en solutions logicielles stratégiques.

Benner ist ein führendes Unternehmen, das sich auf Management-Softwarelösungen spezialisiert hat, um die Betriebseffizienz in verschiedenen Sektoren zu steigern. Seit seiner Gründung im Jahr 1997 konzentriert sich Benner darauf, maßgeschneiderte ERP-Lösungen für Branchen wie Recht, Logistik, Personalwesen, Gesundheit und Tourismus bereitzustellen. Das Unternehmen nutzt modernste Technologie, um Geschäftsprozesse zu vereinfachen und zu optimieren, sodass die Kunden bessere Ergebnisse erzielen können, während sie sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Mit einem festen Engagement für Innovation und Kundenerfolg hat sich Benner über 25 Jahre hinweg als vertrauenswürdiger Partner für strategische Softwarelösungen etabliert.

Há 27 anos a Benner desenvolve sistemas para simplificar a gestão das empresas. Somos movidos por tecnologia e carregamos o DNA da inovação para criar soluções e serviços específicos para cada segmento de negócio: Benner | ERP – Gestão empresarial garantindo produtividade e controle de custos.Benner | Jurídico – Sua equipe mais estratégica e processos mais ágeis.Benner | Logística – Transportadoras e Operadores Logísticos mais eficientes.Benner | RH – Solução completa para gerenciar processos e pessoas.Benner | Saúde – Gestão integrada de todos os processos clínicos e administrativos.Benner | Viagens – Simplifique o planejamento e gestão das viagens corporativas.A Benner nasceu em Santa Catarina e hoje está presente em todos os estados brasileiros. Mais de 1.500 colaboradores colocam talento e energia para criar soluções que unem tecnologia e serviços que simplificam o dia a dia da sua empresa. Venha para a Benner e conheça o universo de possibilidades!Para informações, entre em contato com marketing@benner.com.br

Há 27 anos, a Benner desenvolve sistemas para simplificar a gestão das empresas. Somos movidos por tecnologia e carregamos o DNA da inovação para criar soluções e serviços específicos para cada segmento de negócio:
• Benner | ERP – Gestão empresarial garantindo produtividade e controle de custos.
• Benner | Jurídico – Sua equipe mais estratégica e processos mais ágeis.
• Benner | Logística – Transportadoras e Operadores Logísticos mais eficientes.
• Benner | RH – Solução completa para gerenciar processos e pessoas.
• Benner | Saúde – Gestão integrada de todos os processos clínicos e administrativos.
• Benner | Viagens – Simplifique o planejamento e a gestão das viagens corporativas.

A Benner nasceu em Santa Catarina e hoje está presente em todos os estados brasileiros. Mais de 1.500 colaboradores colocam talento e energia para criar soluções que unem tecnologia e serviços para simplificar o dia a dia da sua empresa. Venha para a Benner e conheça o universo de possibilidades!

Para informações, entre em contato com marketing@benner.com.br

Depuis 27 ans, Benner développe des systèmes pour simplifier la gestion des entreprises. Nous sommes motivés par la technologie et portons l'ADN de l'innovation pour créer des solutions et services spécifiques pour chaque segment de marché : Benner | ERP – Gestion d'entreprise garantissant productivité et contrôle des coûts. Benner | Juridique – Votre équipe plus stratégique et des processus plus agiles. Benner | Logistique – Transporteurs et opérateurs logistiques plus efficaces. Benner | RH – Solution complète pour gérer les processus et les personnes. Benner | Santé – Gestion intégrée de tous les processus cliniques et administratifs. Benner | Voyages – Simplifiez la planification et la gestion des voyages d'affaires. Benner est née à Santa Catarina et est aujourd'hui présente dans tous les états brésiliens. Plus de 1500 collaborateurs mettent talent et énergie pour créer des solutions qui unissent technologie et services qui simplifient le quotidien de votre entreprise. Rejoignez Benner et découvrez l'univers de possibilités ! Pour des informations, contactez marketing@benner.com.br

Seit 27 Jahren entwickelt Benner Systeme, um das Management von Unternehmen zu vereinfachen. Wir sind technologiegetrieben und tragen das Innovations-DNA in uns, um spezifische Lösungen und Dienstleistungen für jeden Geschäftszweig zu schaffen: Benner | ERP – Unternehmensmanagement garantiert Produktivität und Kostenkontrolle. Benner | Juristisches – Ihre strategischere Mannschaft und agilere Prozesse. Benner | Logistik – Effizientere Transportunternehmen und Logistikdienstleister. Benner | HR – Komplettlösung zur Verwaltung von Prozessen und Menschen. Benner | Gesundheit – Integriertes Management aller klinischen und administrativen Prozesse. Benner | Reisen – Vereinfachen Sie Planung und Verwaltung von Geschäftsreisen. Benner wurde in Santa Catarina geboren und ist heute in allen brasilianischen Bundesstaaten präsent. Über 1.500 Mitarbeiter bringen Talent und Energie ein, um Lösungen zu schaffen, die Technologie und Dienstleistungen vereinen und den Alltag Ihres Unternehmens vereinfachen. Kommen Sie zu Benner und entdecken Sie das Universum der Möglichkeiten! Für Informationen kontaktieren Sie marketing@benner.com.br

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Consultant driving system engagement for clients at a leading software firm in Brazil

• O profissional será responsável por impulsionar a adoção e o engajamento do sistema pelos clientes, atuando de forma estratégica na identificação de oportunidades de melhoria, resolução de problemas e proposição de ações que maximizem o valor do software.
• Este papel exige habilidades técnicas, visão de negócio e capacidade de gestão de projetos.
• Também será o ponto de conexão entre as áreas internas da Benner (Customer Success, Suporte, Produto, Comercial e Projetos), assegurando o alinhamento das iniciativas voltadas ao sucesso do cliente.
• Monitoramento e Análise de Métricas: Acompanhar e interpretar indicadores de uso do sistema, como logins, acesso aos principais módulos, tempo médio de sessão e NPS;
• Utilizar ferramentas como Power BI, Google Analytics e CRM para identificar clientes com baixa adoção.
• Diagnóstico e Intervenção: Realizar diagnósticos junto aos clientes para identificar barreiras à adoção, como falta de treinamento ou dificuldades técnicas;
• Propor e implementar soluções personalizadas, como ações de suporte, treinamentos e apresentações de funcionalidades.
• Condução de Treinamentos e Capacitações: Planejar e ministrar treinamentos práticos para ampliar o uso eficiente do sistema;
• Promover a utilização de materiais educativos (manuais, vídeos, tutoriais) para reforçar o aprendizado dos clientes.
• Gestão das Ações de Adoção: Priorizar e planejar ações conforme o perfil do cliente e o impacto esperado;
• Monitorar a execução das atividades, garantindo prazos, qualidade e alinhamento com os objetivos da empresa.
• Feedback e Melhoria Contínua: Elaborar relatórios detalhados sobre os resultados das ações realizadas, incluindo aprendizados e indicadores de sucesso;
• Sugerir melhorias no sistema e nos processos internos com base nas interações e feedbacks dos clientes.

Mid-Level Systems Implementation Consultant – Legal Product

Consultor de Implantação de Sistemas Pleno - Produto Jurídico

Consultant boosting system adoption and engagement for clients at a leading Brazilian software company. Managing client interactions and internal collaboration for enhanced customer success.

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