fonlos® Tech as a Service is a B2B technology rental and lifecycle-management provider that supplies businesses with hardware-as-a-service (smartphones, laptops, tablets, accessories and conferencing equipment) combined with managed services. The company offers a customer portal, Mobile Device Management (MDM), insurance, IT-support and end-of-life services (refurbishment, recommerce, recycling), plus partner/B2B2X programs to embed device rental into other offerings. Fonlos focuses on converting CapEx into predictable OpEx, simplifying IT operations and keeping customers on up-to-date equipment via monthly subscription models.

fonlos® Tech as a Service é um fornecedor B2B de aluguel de tecnologia e gerenciamento de ciclo de vida que fornece às empresas hardware como serviço (smartphones, laptops, tablets, acessórios e equipamentos de conferência) combinados com serviços gerenciados. A empresa oferece um portal para clientes, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), seguro, suporte de TI e serviços de fim de vida útil (recondicionamento, recomércio, reciclagem), além de programas de parceria/B2B2X para incorporar o aluguel de dispositivos em outras ofertas. A fonlos foca em converter CapEx em OpEx previsível, simplificando operações de TI e mantendo os clientes atualizados com equipamentos por meio de modelos de assinatura mensal.

fonlos® Tech as a Service est un fournisseur de location de technologie et de gestion du cycle de vie en B2B, qui fournit aux entreprises du matériel en tant que service (smartphones, ordinateurs portables, tablettes, accessoires et équipements de conférence) associé à des services gérés. L'entreprise propose un portail client, une gestion des appareils mobiles (MDM), une assurance, un support IT et des services de fin de vie (reconditionnement, recommerce, recyclage), ainsi que des programmes partenaires/B2B2X pour intégrer la location de dispositifs dans d'autres offres. Fonlos se concentre sur la conversion des CapEx en OpEx prévisible, simplifiant les opérations IT et gardant ses clients à jour avec des équipements récents via des modèles d'abonnement mensuel.

fonlos® Tech als Service ist ein B2B-Technologievermieter und Lifecycle-Management-Anbieter, der Unternehmen mit Hardware-as-a-Service (Smartphones, Laptops, Tablets, Zubehör und Konferenztechnik) in Kombination mit Managed Services versorgt. Das Unternehmen bietet ein Kundenportal, Mobile Device Management (MDM), Versicherung, IT-Support und End-of-Life-Services (Aufarbeitung, Wiederverkauf, Recycling) sowie Partner-/B2B2X-Programme, um Gerätevermietung in andere Angebote einzubinden. Fonlos konzentriert sich darauf, CapEx in vorhersehbare OpEx umzuwandeln, IT-Operationen zu vereinfachen und Kunden durch monatliche Abonnementmodelle auf dem neuesten Stand zu halten.

fonlos® Tech-as-a-Service is a B2B technology rental that turns technology into service. We offer business customers simplified lifecycle management by bundling hardware, accessories, software and services into a holistic offer in a calculable monthly rate.

We offer companies a new solution in traditionell IT-procurement that meets the challenges of a digitized world in which we only see technology such as water, electricity or DSL as a resource. fonlos® supports companies in digital work, maintains their sustainability with the aim that nothing stands in the way of the digital experience and participation in change. Procurement intervals become usage cycles. Companies remain financially flexible and technically up-to-date. Thanks to lifecycle services, they not only outsource the residual value risk, but also IT tasks, which increases internal efficiency and productivity.

fonlos® has been equipping the workplaces of well-known business customers throughout Germany since 2020 and has many years of experience with time-critical, complex projects. Among other things, we were a partner in Europe's largest digital conference, an innovation project of a German mobility group and are involved in the field of education on the subject of hybrid learning.

fonlos® Tech-as-a-Service é uma empresa de aluguel de tecnologia B2B que transforma tecnologia em serviço. Oferecemos aos clientes corporativos um gerenciamento simplificado do ciclo de vida, agrupando hardware, acessórios, software e serviços em uma oferta holística por uma taxa mensal calculável.

Oferecemos às empresas uma nova solução em aquisição tradicional de TI que atende aos desafios de um mundo digitalizado no qual vemos a tecnologia apenas como água, eletricidade ou DSL, como um recurso. A fonlos® apoia as empresas no trabalho digital, mantendo sua sustentabilidade, com o objetivo de que nada impeça a experiência digital e a participação na mudança. Os intervalos de aquisição tornam-se ciclos de uso. As empresas permanecem financeiramente flexíveis e tecnologicamente atualizadas. Graças aos serviços de ciclo de vida, elas não só terceirizam o risco de valor residual, mas também tarefas de TI, o que aumenta a eficiência interna e a produtividade.

A fonlos® tem equipado locais de trabalho de clientes empresariais renomados em toda a Alemanha desde 2020 e possui muitos anos de experiência com projetos complexos e críticos em termos de tempo. Entre outras coisas, fomos parceiros na maior conferência digital da Europa, em um projeto de inovação de um grupo de mobilidade alemão e estamos envolvidos no campo da educação no tema do aprendizado híbrido.

fonlos® Tech as a Service est une solution de location technologique B2B qui transforme la technologie en service. Nous offrons aux clients professionnels une gestion simplifiée du cycle de vie en intégrant matériel, accessoires, logiciels et services dans une offre globale à un tarif mensuel calculable. Nous proposons aux entreprises une nouvelle solution dans l'approvisionnement informatique traditionnel qui répond aux défis d'un monde numérisé, où nous voyons seulement la technologie comme l'eau, l'électricité ou le DSL : une ressource. Fonlos® soutient les entreprises dans le travail numérique, assure leur durabilité pour que rien n'entrave l'expérience numérique et la participation au changement. Les intervalles d'approvisionnement deviennent des cycles d'utilisation. Les entreprises restent financièrement flexibles et à jour technologiquement. Grâce aux services du cycle de vie, elles externalisent non seulement le risque de valeur résiduelle mais aussi les tâches IT, ce qui augmente l'efficacité et la productivité internes. Depuis 2020, fonlos® équipe les lieux de travail de clients commerciaux renommés dans toute l'Allemagne et bénéficie de nombreuses années d'expérience dans des projets complexes et critiques en termes de temps. Nous avons été partenaires de la plus grande conférence numérique d'Europe, d'un projet d'innovation d'un groupe de mobilité allemand et nous sommes impliqués dans le secteur de l'éducation sur le thème de l'apprentissage hybride.

fonlos® Tech-as-a-Service ist ein B2B-Technologievermietungsunternehmen, das Technologie in einen Service verwandelt. Wir bieten Geschäftskunden ein vereinfachtes Lifecycle-Management, indem wir Hardware, Zubehör, Software und Services zu einem ganzheitlichen Angebot in einem kalkulierbaren monatlichen Satz bündeln.

Wir bieten Unternehmen eine neue Lösung in der traditionellen IT-Beschaffung, die den Herausforderungen einer digitalisierten Welt gerecht wird, in der wir Technologie nur als Ressource wie Wasser, Strom oder DSL sehen. fonlos® unterstützt Unternehmen bei der digitalen Arbeit, erhält ihre Nachhaltigkeit mit dem Ziel, dass nichts der digitalen Erfahrung und der Teilnahme am Wandel im Wege steht. Beschaffungsintervalle werden zu Nutzungszyklen. Unternehmen bleiben finanziell flexibel und technisch auf dem neuesten Stand. Dank Lifecycle-Services entlasten sie nicht nur das Restwertrisiko, sondern auch IT-Aufgaben, was die interne Effizienz und Produktivität steigert.

fonlos® stattet seit 2020 die Arbeitsplätze namhafter Geschäftskunden in ganz Deutschland aus und verfügt über langjährige Erfahrung mit zeitkritischen, komplexen Projekten. Unter anderem waren wir Partner bei Europas größter digitaler Konferenz, einem Innovationsprojekt eines deutschen Mobilitätskonzerns und sind im Bildungsbereich zum Thema hybrides Lernen engagiert.

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Operations

Kundenberater bei fonlos® für digitale Lösungen im IT-Bereich

Kundenberater bei fonlos® für digitale IT-Lösungen

• Kundenberatung, Auftragsabwicklung und Beziehungspflege
• Bearbeitung neuer Mietanfragen und Erstellen notwendiger Unterlagen
• Unterstützung der Kunden bei Fragen und Anliegen
• Pflege und Erweiterung des bestehenden Kundenstamms

Kundenberater – Account & Operations Manager, Freelance

Kundenberater / Account & Operations Manager - Freelance (m/w/d)

Kundenberater bei fonlos®, der B2B Technik-Vermietung, für Kundenberatung und Auftragsabwicklung. Verantwortung für Kundenbeziehungen und Unterstützung in der Nutzung von IT-Produkten.

Kundenberater bei fonlos®, der B2B‑Technikvermietung, verantwortlich für Kundenberatung und Auftragsabwicklung. Zuständig für Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei der Nutzung von IT-Produkten.

Kundenberater für technische B2B-Dienstleistungen im Remote-Job.

Kundenberater für technische B2B‑Dienstleistungen in einer Remote‑Position.

• Dein Tätigkeitsfeld ist die Kundenberatung, Auftragsabwicklung und Beziehungspflege
• Du nimmst neue Mietanfragen entgegen, berätst und betreust Kunden, berücksichtigst besondere Herausforderungen im Projekt und erstellst Angebote sowie alle notwendigen Mietunterlagen
• Du lernst und kennst unsere Produkte in- und auswendig, hilfst unseren Kunden, mit diesen Produkten Ergebnisse zu erzielen; du unterstützt sie bei ihren Fragen und Anliegen, eskalierst Themen zu der notwendigen Instanz, stellst die Lösung von Problemen sicher
• Du hast Projektverantwortung und übernimmst eine ganzheitliche Auftragsabwicklung
• Du prüfst Warenverfügbarkeiten, löst die Beschaffung von nicht-verfügbaren Waren aus
• Du interagierst mit dem Fulfillment, falls notwendig führst du eine Schadenabwicklung durch oder eskalierst diese zum Customer Support.
• Es ist dein Kunde/Account und du entscheidest
• Du pflegst und erweiterst unseren bestehenden Kundenstamm während ihres gesamten Lifecycles
• Du erzielst so Cross-/Upsells, wenn es für den Kunden richtig ist!

Kundenberater, Account & Operations Manager – Teilzeit

Kundenberater / Account & Operations Manager - Teilzeit (m/w/d)

Kundenberater im Bereich Account & Operations Management für ein Berliner Tech-Unternehmen. Verantwortlich für Kundenberatung und Auftragsabwicklung in einem Remote-Setup.

Kundenberater im Bereich Account‑ & Operations‑Management für ein Berliner Tech‑Unternehmen.
Verantwortlich für Kundenberatung und Auftragsabwicklung in einem Remote‑Setup.

Remote Jobs at fonlos® Tech as a Service

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Kundenberater – Account & Operations Manager, Freelance

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