Robin Cook is a platform that connects customers directly with their favorite restaurants, allowing them to order food directly from restaurant websites. The service aims to empower local restaurants by reducing reliance on large food ordering platforms, ensuring that more profits stay with the restaurants. Robin Cook's mission is to enhance the dining experience by enabling restaurants to offer more personalized deals and improve food quality.

Robin Cook é uma plataforma que conecta diretamente os clientes aos seus restaurantes favoritos, permitindo que façam pedidos de comida diretamente nos sites dos restaurantes. O serviço visa capacitar restaurantes locais, reduzindo sua dependência das grandes plataformas de pedidos de comida, garantindo que mais lucros fiquem com os restaurantes. A missão da Robin Cook é melhorar a experiência gastronômica, permitindo que os restaurantes ofereçam promoções mais personalizadas e melhorem a qualidade da comida.

Robin Cook est une plateforme qui connecte les clients directement avec leurs restaurants favoris, leur permettant de commander de la nourriture directement via les sites web des restaurants. Le service a pour but de renforcer les restaurants locaux en réduisant leur dépendance vis-à-vis des grandes plateformes de commande de nourriture, s’assurant ainsi que plus de profits restent dans les restaurants. La mission de Robin Cook est d'améliorer l'expérience culinaire en permettant aux restaurants d'offrir des offres plus personnalisées et d'améliorer la qualité des repas.

Robin Cook ist eine Plattform, die Kundinnen und Kunden direkt mit ihren Lieblingsrestaurants verbindet und Bestellungen direkt über die Websites der Restaurants ermöglicht. Der Service hat das Ziel, lokale Restaurants zu stärken, indem die Abhängigkeit von großen Liefer- und Bestellplattformen reduziert wird, sodass mehr Gewinn bei den Restaurants verbleibt. Die Mission von Robin Cook ist es, das Gastronomieerlebnis zu verbessern, indem Restaurants personalisierte Angebote machen und die Qualität der Speisen verbessern können.

Seit 2018 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Gastronomielandschaft zu revolutionieren. Unterstützt von einem engagierten Team von 14 Personen, ermöglichen wir Gastronom:innen, sich auf das zu konzentrieren, was sie lieben: köstliches Essen zuzubereiten und es ihren Gästen zu servieren. Der alltägliche Kostendruck und der ständige Personalmangel sollen dabei keine Barrieren mehr darstellen. 

Mitten in der Bremer Überseestadt arbeiten wir in unserem Loftbüro, wo malerische Sonnenuntergänge den idealen Hintergrund für innovative Ideen bieten. 🌇 Unsere Lösung vereint intelligente Shop-Technologie mit gezieltem Marketing und Support, um Gastronom:innen einen direkten, digitalen Zugang zu ihren Kund:innen zu ermöglichen und sie von großen Lieferplattformen unabhängig zu machen.

Wir erkennen die Ungerechtigkeiten. Wir spüren den Druck. Unsere Mission ist klar: Eine gerechte Gastronomie, befreit von externen Belastungen. Wir stärken die direkte Verbindung zwischen Restaurants und Kund:innen. Denn wir stehen hinter den Gastronom:innen und nicht zwischen ihnen und ihren Kund:innen. #FreetheRestaurants 🍽️🔥🏹

Desde 2018, temos como missão revolucionar o cenário gastronômico. Com o apoio de uma equipe dedicada de 14 pessoas, possibilitamos que os gastrônomos se concentrem no que amam: preparar deliciosas refeições e servi-las aos seus convidados. A pressão diária sobre os custos e a constante falta de pessoal não devem mais ser barreiras. No meio da Überseestadt em Bremen, trabalhamos em nosso escritório estilo loft, onde espetaculares pores-do-sol proporcionam o cenário ideal para ideias inovadoras. 🌇 Nossa solução combina tecnologia de loja inteligente com marketing direcionado e suporte, para oferecer aos gastrônomos acesso digital direto aos seus clientes, tornando-os independentes das grandes plataformas de entrega. Reconhecemos as injustiças. Sentimos a pressão. Nossa missão é clara: uma gastronomia justa, livre de pressões externas. Fortalecemos a conexão direta entre restaurantes e clientes. Pois apoiamos os gastrônomos e não ficamos entre eles e seus clientes. #LibereOsRestaurantes 🍽️🔥🏹

Depuis 2018, nous nous sommes donnés pour mission de révolutionner le paysage gastronomique. Soutenus par une équipe dévouée de 14 personnes, nous permettons aux restaurateurs de se concentrer sur ce qu'ils aiment : préparer de délicieux plats et les servir à leurs clients. La pression constante des coûts quotidiens et le manque de personnel ne doivent plus être des barrières.

Au cœur de la Überseestadt de Brême, nous travaillons dans notre bureau loft, où des couchers de soleil pittoresques offrent le cadre idéal pour des idées innovantes. 🌇 Notre solution allie technologie de boutique intelligente, marketing ciblé et support pour offrir aux restaurateurs un accès digital direct à leurs clients et les rendre indépendants des grandes plateformes de livraison.

Nous reconnaissons les injustices. Nous ressentons la pression. Notre mission est claire : une gastronomie juste, libérée des pressions externes. Nous renforçons la connexion directe entre les restaurants et les clients. Car nous soutenons les restaurateurs et non pas entre eux et leurs clients. #LibérezLesRestaurants 🍽️🔥🏹

Robin Cook

Product Designer

UX Designer focused on B2C webshop experiences for restaurants

• Du entwickelst nutzerzentrierte, conversionstarke UX-Konzepte und setzt diese in hochwertige Designs um
• Du führst Shaping-Prozesse, strukturierst komplexe Themen und sorgst dafür, dass Projekte schneller starten können
• Du sorgst dafür, dass Produkt-, Design- und Dev-Teams jederzeit Klarheit über Anforderungen, nächste Schritte und Entscheidungen haben
• Du leitest funktionsübergreifende Projekte, die unser Nutzererlebnis spürbar verbessern
• Du nutzt Tests, Daten und Nutzerfeedback, um Designs zu validieren und fundierte Entscheidungen zu treffen
• Du etablierst UX-Standards, die uns in Qualität und Geschwindigkeit voranbringen

UX Designer, B2C Webshop für Gastronomie

UX Designer (m/w/d) B2C Webshop für Gastronomie

UX Designer creating user-centered designs for a B2C webshop aimed at restaurants. Collaborating with teams to enhance user experience and drive customer engagement.

Product Manager

Product Owner driving delivery of B2B SaaS webshop for restaurants

Product Owner, verantwortlich für die Umsetzung eines B2B-SaaS-Webshops für Restaurants

• Übernimm Verantwortung für die Sprint- und Projektplanung
• Forme Projekte aus OKRs und übersetze sie in klare Backlogs
• Steuere mehrere parallele Projekte, mache Abhängigkeiten sichtbar und sorge für realistische Planung
• Stelle sicher, dass der Fortschritt jederzeit transparent ist, erkenne Risiken frühzeitig und adressiere sie
• Prüfe nach jedem Rollout Wirkung und Qualität und leite konkrete Iterationen ab
• Schaffe Klarheit und Verbindlichkeit für alle Stakeholder und sei zentrale Schnittstelle zwischen Business, Data, Design und Development

Product Owner, B2B SaaS

Product Owner (B2B SaaS)

Product Owner driving delivery of a B2B SaaS webshop for restaurants. Owns sprint planning, backlogs, cross-functional delivery and impact.

Product Owner, verantwortlich für die Umsetzung eines B2B-SaaS-Webshops für Restaurants. Zuständig für Sprint-Planung, Backlogs, bereichsübergreifende Delivery und Impact.

Customer Success Manager

Teamleiter Customer Success leading CS team at SaaS startup empowering restaurants

Teamleiter Customer Success – Leitung des Customer-Success-Teams bei einem SaaS-Startup zur Unterstützung von Restaurants

• Führung eines Customer-Success-Teams (aktuell vier Mitarbeitende) fachlich und disziplinarisch
• Selber aktiv im Tagesgeschäft: Kundengespräche am Telefon, Übernahme schwieriger Fälle
• Regelmäßiges Coaching: Reinhören in Telefonate, Entwicklung der Gesprächsqualität, Stärkung von Verbindlichkeit und Sales-Fokus
• Nutzung des CRM und von KPIs zur Sichtbarmachung von Kundenerfolgen und zur Ableitung konkreter Maßnahmen
• Etablierung von Strukturen und Prozessen, Umsetzung von Produktinitiativen und Sicherstellung eines reibungslosen Feedbackflusses zwischen Customer Success und Produkt

Teamleiter Customer Success

Teamleiter Customer Success leading and coaching CS team at SaaS startup freeing restaurants from platform fees. Owns customer conversations, processes, CRM and cross-team feedback.

Teamleiter Customer Success: Leitung und Coaching des Customer-Success-Teams bei einem SaaS-Startup, das Restaurants von Plattformgebühren befreit. Verantwortlich für Kundenkommunikation, Prozesse, CRM und bereichsübergreifenden Feedbackfluss.

Engineering Manager

• Du führst unser Entwicklerteam und bist verantwortlich für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Du verantwortest die technische Weiterentwicklung unseres Produkts – vom Architekturaufbau bis zu skalierbaren Workflows
• Du etablierst, entwickelst und leitest agile Prozesse
• Du arbeitest eng mit Produkt, anderen Stakeholdern und dem Gründer zusammen, um technische Roadmaps strategisch zu steuern und in konkrete technische Anforderungen zu übersetzen
• Du arbeitest selbst aktiv am Code mit und sorgst damit für Codequalität, technische Exzellenz und kontinuierliche Weiterentwicklung

Engineering Manager - SaaS-Startup Gastronomie

Engineering Manager – SaaS-Startup Gastronomie

As an Engineering Manager at Robin Cook, lead a developer team to innovate restaurant solutions.

Als Engineering Manager bei Robin Cook leitest du ein Entwicklerteam und entwickelst gemeinsam innovative Lösungen für die Gastronomie.

Remote Jobs at Robin Cook